どうすればいいですか？

質問

パソコンでワンクリックしてしまったら、勝手に「会員登録が完了しました、後○時間の間にお金を振り込んでください」という小さな画面が出てきました(パソコンは普通に使えます)

何回パソコンを立ち上げてもその画面が出てきてしまいます

「お金を振り込めばその画面が消える」と書いているのですが、振り込むしかそれを消す方法はないのですか？

回答No.6

neko1963 · ベストアンサー

我が家でも先日同様のことがありました。
お使いのパソコンのＯＳは何でしょうか？

＞何回パソコンを立ち上げてもその画面が出てきてしまいます
ということなので、下記の点を確認して下さい。

１．スタートメニューから「スタートアップ」を見て、そこで不審なソフトが起動されていないか？

２．レジストリエディタで
　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
を見て下さい。（Windows起動時に自動的に実行されるプログラムが登録されています）
　　レジストリに、どこかのサイトのURLが記録されていませんでしょうか？
　　URLが記録されている場合は、そのレジストリの「名前」「種類」「データ」を削除して下さい

３．レジストリエディタで
　HKEY_LOCAL_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
を見て下さい。（ログオン時に自動的に実行されるプログラムが登録されています）
　　レジストリに、どこかのサイトのURLが記録されていませんでしょうか？
　　URLが記録されている場合は、そのレジストリの「名前」「種類」「データ」を削除して下さい

※我が家では先日、３番の方法で解決しました。

注意：項２、３はレジストリをいじりますので、事前にレジストリエディタでレジストリのエクスポートを行って
充分に注意して操作することをお勧めします。

回答No.7

gusin

システムの復元を実行すれば良い・・・・・・・・・

回答No.5

Willyt

まずウィルスチェックをかけてその画面を表出するように仕向けたウィルスを除去します。これでその画面がでなくなればそれで作業はオシマイですが、それでも出る場合はウィルスがそのようなソフトを埋め込んだことによるもので、これはウィルスチェックでは除去できません。そこでこれが起動しないようにするにはこのソフトのレジストリを除去すればいいので、これを行なうにはシステムの復元を使って会員登録以前の状態に戻せばいいのです。そのような復帰点がない場合はクリーンインストールすることになります。

回答No.4

777oichan

心配には及びませぬ。放置するのが最善ですので如何なる返信、電話などは無用！！放置しておけば２ヶ月もすれば消えます。さりとてそうは待てませんから、諸先輩には異論を唱える方がおられますが「システムの復元」をお試し下さい。
また「ワンクリック詐欺」と打つと過去の事例や対処法が山ほどありますので参考としてください。

回答No.3

shincha119

多分お金を払ったところで画面は消えません。
ワンクリック詐欺のソフトかなと思われるので、以下のソフトをダウンロードして実行してみてください。

http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se485314.html

余計なお世話になるかもしれませんが、パソコンと一口に言ってもデスクトップやノートから始まり
OSの種類やメーカーなどものすごい種類があるので、質問の際は以下を書く様にすると
回答できる人が多くなると思います。

1:使っているOS
2:パソコンのメーカー(出来れば機種)

特に1は重要です。

回答No.2

wakko777

過去ログに対処方法がたくさん載っていますので、参考にして下さい。
ちなみに、お金を振り込んでもその画面は消えません。

回答No.1

gusin

私も数回経験しました。

「システムの復元」という作業で対応出来ました。