- ベストアンサー
楽天銀行のログインができません
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Windows7 Home Premium 32bit版でIE9を利用していますが、楽天のログインは問題なくできます。 IE9の設定もしくはアンチウィルスソフト等の問題だと思いますが、質問の内容からはこれ以上の判断はできません。 IE9のアンインストール方法は下記のHPを参考にして下さい。（IE8に戻ります） http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9
その他の回答 (1)
- Bitoon
- ベストアンサー率37% (1295/3494)
プラウザ、IE9の不都合でしょう？ IEなら良くある話です。 IE8で問題無く動いていたなら IE9をコントロールから削除すれば済む問題では？ 過去に復元とか？ IEだけに頼らずに 他のプラウザ FireFox、Chromeなどもインストールして使うと ネットに接続出来ないなどの危機管理に有効です。
お礼
早速ご回答を頂きまして誠に有り難うございました。 大変役に立ちました。どうも、ありがとうございました。
関連するQ&A
- 携帯電話から楽天銀行へログインできない。
携帯電話から楽天銀行へログインできない。 楽天銀行の前進であるイーバンク銀行の時は、何の不自由もなく、ログインし残高照会等行っていました。 それが、楽天銀行へなってからログインできません。 考えられる事は、携帯電話をＮＴＴドコモのｍｏｖａｋａからＦＯＭＡへ機種交換させた事が問題なのか？ それとも、 楽天銀行自体のログイン方法が変更されたのか？どちらかだと思うのですが、 イーバンク銀行の時に、普通にログインして色々な機能を使用されていた方にお伺いしたいのですが、 皆さん楽天銀行へ携帯電話からログイン出来ていますか？ 携帯電話を機種交換した時は、 ｍｏｖａでアクセスしていたアドレスをそのままコピーし、 ＦＯＭＡでアクセスしていますが、 何度やってもエラーメッセージが出る事もなく、意味不明な画面が出てきてしまいます。 それと楽天銀行へ問い合わせをしたいのですが、 楽天銀行の電話番号なり、メールアドレスなり知っている方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 楽天銀行のホームページを見渡したのですが、どこへも出ていないので・・・。
- ベストアンサー
- 銀行・ネットバンキング
- Chromeで楽天銀行にログインできません
Chrome バージョン 22.0.1229.94 m 現時点最新 を利用して、楽天銀行にログインできないのですが、 まったく対処方法がわからずに困惑しています。 chromeのキャッシュ・cookie・履歴を全て削除しても同じ状況です。 皆さんは普通にログインできるのでしょうか？ エラーの文章は、 ・一定時間操作が行われなかった ・短時間に同一の画面操作が複数回行われた ・ブラウザの戻る機能を利用した ・ブラウザのCookie受け入れ設定が無効になっている となっています。 思い当たるふしもありません。 どうぞよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- ブラウザ
- 楽天銀行 電話でオペレーターと話したい
楽天銀行にログインしたいのに http://www.rakuten-bank.co.jp/guide/login/login-password.html#anchor-03 この通りに、 「ユーザID」（「支店番号」と「口座番号」をつなげた10桁の数字） 「ログインパスワード設定用番号」 を入れてるのにログインできないのでオペレーターお話したいのですが どの番号にかければいいのでしょうか？ http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/howto/password.html 0120-330-507だとオペレーターとはお話しできませんよね？ 出来れば土日にかけれる番号が知りたいのですが わかる方いらっしゃいますか？
- ベストアンサー
- 銀行・ネットバンキング
- ロボフォームで楽天RMSにログイン
本日ロボフォームをダウンロードしたのですが ログインが一回の場合はうまく作動するのですが 楽天RMSの場合共通と個別と２回のログインが必要になると思うのですが 設定方法が分かりません。 ロボフォームで楽天RMSを設定するにはどうすればいいでしょうか？
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 楽天銀行のハッピープログラム登録していないのですが、毎回ログイン時に出
楽天銀行のハッピープログラム登録していないのですが、毎回ログイン時に出てくるのでうざいです。削除する方法はないですか？ハッピープログラムに登録しようがしまいが個人の自由なのに、登録しないと駄目みたいな感じも嫌です。ちなみにハッピープログラムは利用しませんので登録するつもりはないです。
- 締切済み
- その他（マネー）
- 楽天銀行からメールが
楽天銀行から［重要］楽天銀行 ご登録住所の確認と言うメールが届きました。 このメールが本当に楽天銀行からのメールかどうか調べる方法を教えてください。 届いたメール ━【楽●天】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天銀行 重要なお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.rakuten-bank.co.jp/ ━━ 平素は楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。 楽天銀行では、住所、氏名等、ご登録情報は常に最新のものに更新していただ きますようお願いしています。 ご登録情報は、取引に必要な郵便物・重要なご案内をお届けするためや、取引 やサービスをご利用いただくための居住確認を行うため利用させていただいて おります。 ご登録情報が現在お住まいの住所となっているかご確認をお願いします。 情報が古い場合、変更があった場合は、速やかにお客さまご自身で変更の手続 きをお願いします。 ---------------------------------------------------------------------- 取引に必要な郵便物や重要なご案内は「転送不要」の郵便物でお届けしています。 また、居住確認が取れない場合は、一部の取引やサービスが利用できなくなる 場合がございますので必ずご確認ください。 ---------------------------------------------------------------------- ＜登録情報の確認方法＞ 取引画面ログイン後、画面右上の「登録情報の変更」から「お客さま情報の変更」 より確認できます。 ＜登録情報の変更方法＞ 取引画面ログイン後、画面右上の「登録情報の変更」から「お客さま情報の変更」 より変更してください。手続き後、本人確認書類の提出が必要です。 ●本人確認書類の提出について 郵送とアプリの二つの方法があります。 スマートフォン・ケータイをご利用のお客さまは、アプリを利用して送付が 可能です。 アプリを利用して本人確認書類を送付することで、3～7日程度早く手続きを 完了することができます。 １．スマートフォン向けアプリを使って本人確認書類を送付する場合 （1）アプリをダウンロードしてください。 ■ダウンロード方法 http://www.rakuten-bank.co.jp/benefit/mobile/smartphone.html#anchor-03?scid=mi_rbn_imp_130814_1 （2）アプリケーション起動後、画面下の「書類の送付」を押してください。 （3）申込内容の選択画面で「登録情報変更申込（氏名・住所の変更）」を選択 してください。 （4）楽天銀行のユーザID、ログインパスワードを使ってログインしてください。 （5）画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。 （6）7～10日で手続きの完了をメールでお知らせが届いたら変更手続き完了です。 アプリが利用可能な対応機種は以下よりご確認ください。 ■スマートフォン向けアプリの対応機種一覧 http://www.rakuten-bank.co.jp/benefit/mobile/smartphone.html#anchor-05?scid=mi_rbn_imp_130814_2 ２．ケータイ向けアプリを使って本人確認書類を送付する場合 （1）アプリをダウンロードしてください。 ・PCサイトからのお客さま情報の変更申込 お客さま情報の変更申込完了画面に表示されているQRコードを、携帯電話で読 み取ってダウンロードページにアクセスし、ダウンロードしてください。 ・モバイルサイトからのお客さま情報の変更申込 登録情報変更完了画面から本人確認書類送付アプリのダウンロードページへア クセスし、ダウンロードしてください。 （2）画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。 （3）7～10日で手続きの完了をメールでお知らせが届いたら変更手続き完了です。 アプリが利用可能な対応機種は以下よりご確認ください。 ■ケータイ向けアプリの対応機種一覧 http://www.rakuten-bank.co.jp/benefit/change/application.html#anchor-03?scid=mi_rbn_imp_130814_4 ３．本人確認書類を郵送する場合 （1）3～7日で本人確認書類送付用の封筒を郵送します。 （2）返信用封筒を利用して、本人確認書類を送付してください。 （3）7～10日でお手続きの完了をメールでお知らせが届いたら変更手続き完了 です。 登録情報の変更方法についての詳しいご案内は以下よりご確認ください。 http://www.rakuten-bank.co.jp/guide/register/change-name.html?scid=mi_rbn_imp_130814_5 クレジット機能付キャッシュカード（楽天銀行カード、楽天銀行セディナカー ド、楽天銀行ジョーヌカード）、楽天銀行スーパーローン、及び楽天銀行住宅 ローンをご利用のお客さまは、ご登録情報変更の手続のほか、別途に住所変更 の手続きが必要です。手続きの詳しいご案内は以下よりご確認ください。 http://www.rakuten-bank.co.jp/guide/register/change-name.html#anchor-05 --【メール配信をご希望されていないお客さまへ】------------------------- 本メールはお客さまへの重要なお知らせですので、メール配信を停止されてい るお客さまにもお送りさせていただいております。何卒ご了承いただきますよ うお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------------ ※メールアドレスの変更につきましては、お客さまの口座にログイン後、 「登録情報の変更」→「お客さま情報の変更」からお手続きください。 ※本メールアドレスは当行からのお知らせ送信専用のアドレスです。 ご返信いただいても対応いたしかねますのでご了承ください。 ---------------------------------------------------------------------- ********************************************************************** サービス内容に関するご質問は、当行ホームページよりお願いいたします。 商号 ：楽天銀行株式会社 http://www.rakuten-bank.co.jp/ 登録番号：登録金融機関 関東財務局長（登金）第609号 加入協会：日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会 東京都品川区東品川4-12-3 品川シーサイド楽天タワー15階 ********************************************************************** Copyright(c)2001 Rakuten Bank, Ltd. All Rights Reserved.
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 楽天市場での買い物関連
最近、楽天市場での買い物はお得だとyoutubeで見かけて 興味を持ちましたが、色々とお得に買い物をするには 段階を踏まないといけないようになってまして、そこに行き着くまで についてのご質問です。よろしくお願いします。 まず、楽天カードと楽天銀行に加入する必要があるとありますが、 私は、現在楽天に関しては、楽天ポイントカード（出光柄）と楽天銀行口座を開設済みでカードも所持しています。具体的には、下記のように段階を踏んできてますが、楽天会員として現在の自分の楽天銀行へのログインは可能でしょうか？そしてこれから楽天カードを入手し、SPUで楽天銀行＆楽天カードで＋１倍とできますでしょうか？一旦今の楽天銀行口座を解約し、楽天会員としてログインした状態で楽天銀行口座を手続きする流れになるのでしょうか？SPUで＋１倍とするには、どういった手順が宜しいのでしょうか？ ①楽天銀行口座開設＆楽天銀行カード入手。 ②インターネット上で楽天会員登録し、ログインしショッピング。 ③楽天ポイントカード入手。 ④スマホで楽天ポイントクラブアプリをダウンロードし、楽天ポイントカードと連結確認。 ⑤スマホで楽天市場アプリをダウンロード。
- ベストアンサー
- ポイントカード
- win10インストール失敗
win10をインストールしようとした時、ウイルスソフトのアンインストールを要求されアンインストールしたのですが、ダウンロード１００％まで行ったのですがインストールに失敗しました。 以後再度実行してもウイルスソフトのアンインストールで先に進みません。 何か対処方法はありますでしょうか。
- 締切済み
- Windows 10
- 楽天銀行口座から毎回引き去られています
BIG300円を1回だけ購入したはずです。しかし毎回３００円引き去られています。残金０になるまで限りなく引き去られるのでしょうか。 私の申込み方法が間違っていいたのなら、変更したいのですが、ログインしても変更方法がみつかりません。 めんどうだから口座解約しようと思うのですが、つきすすんでも、メール配信の変更程度しか変えられず、解約できません。不親切な楽天銀行に文句を言って解約したいのですが、連絡方法分かりませんー電話番号・メールアドレスー教えて下さい。それと、解約方法教えてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- 銀行・ネットバンキング
- ログイン時、ニコニコ動画をみれないです＞＜
ログインして動画をみるとすぐに問題が発生してみれません、それか、連続アクセスが集中してると出てしまいます＞＜ 心当たりがあるとすれば、ダウンロードしようと思ったけど、できなかったので、アインストール方法を読んで、そのそのソフトとファイルを削除したことぐらいです。それと、ログイン時、動画の右上に青いツール（↓）が出ているのですが、それを押すと、ダウンロードツールとでてくるのです。おそらくは、このツールが邪魔してるような気がするのですが、どうすれば見れるようになるでしょうか？
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
お礼
大変ありがとうございました。早速挑戦してみます。