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so-netメール転送でocnのメールが転送不可

soso-netのメール転送を使い始めましたが 送信元xx.xxx@xx.ocn.ne.jp のメールが転送されない。 送信元xx@yahoo.co.jp、xx@nexyzbb.ne.jpは転送されてきます。 windouws vista、全メール転送、転送先はxx@yahoo.co.jpです 改善方法はあるのでしょうか。 so-netの問い合わせ先もわからないのでよろしくお願いします。

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

So-netの転送サービスは、次の方法ですね? http://www.so-net.ne.jp/flter/apply.html http://www.so-net.ne.jp/flter/howto.html 変更設定もできるようですが。 http://www.so-net.ne.jp/flter/change.html 問い合わせは、次の右下に「お問い合わせはこちら」のリンクがあるようです。 http://www.so-net.ne.jp/emerge/

mm8
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 so-netに問い合わせし回答をもらいました。 So-netのメール転送サービスで、転送が行われているかを確認するため、 他のメールアドレスを転送先として設定し、同じ条件で転送されるかを ご確認ください。 この結果 他のメールアドレスには届くことがわかりました。 原因不明ながら 発信元 so-net フリーメールの相性の問題と思われます。 原因調べるより 転送をやめて so-netのメールチェックを容易にする対応します。 SONETからGmailのアドレスへの転送がうまくいかない事例もあるみたいなので何か原因はあるのでしょう。

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