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メール受信ができなくなりました。

数日前より新規のWindowsメールが受信できず、以前受信した同じメールを 何度も表示します。画面には、「他のWindowsメールのインスタントが実行されて いるため、Windowsメールを起動できませんでした。Windowsからログオフし Windowsメールを再実行してください。」とのメッセージが出ます。 どう対処すればよろしいですか?

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noname#145976
noname#145976
回答No.1

ウイルスバスターをお使いなら ●Windowsメールが機能しなくなりました - Microsoft Answers http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-networking/windows%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/29b23dd3-1ab4-442d-8aed-710e8247d877 結果は出ていませんが、Windows Live Messenger が自動起動する環境なら ●Windowsメール が「インスタンス」云々で立ち上がらないぃー、で出動!:ヘイター君の棚:So-netブログ http://hayterzlab.blog.so-net.ne.jp/2010-09-02 システム構成のスタートアップタブのチェックを全て外した状態でOSを起動し、Windows メールを起動させたときにそのメッセージが表示されないなら、常駐ソフトが原因だと言えるでしょう。

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