• ベストアンサー

USB接続のプリンターの黒インクがでません

NEC Lavie NX LW36H/1 のノートパソコンを使用しています。 OSはWindows98です。USBは2個ついていて、ひとつはマウスに使用し、 もうひとつは、USB接続のCANON BJ F360のプリンターをとりつけました。 しかし、なぜかカラーインクはでるのですが、黒インクがでません。 インクは十分にあるのですが。。 念のためインクを取り替えてみましたが、 だめでした。何が原因でしょうか? ヘッドクリーニングとかもしてみましたがだめでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jj3desu
  • ベストアンサー率34% (291/849)
回答No.2

私も最近全く同じ状況でCANONのHPを調べて対処法を試してみました。 http://cweb.canon.jp/bj/support/index.html ⇒Q&A ⇒ よくある質問 ⇒ 黒が出ない まずはこれを試してみてはいかがでしょうか? HPによるとこれで駄目なら修理(消耗品としての部品交換)はないそうで、わたしは昨日電気屋さんに入院させたところです。 24時間電源を切るとかがあるので、すぐには結果が出ないかもしれませんがこれでよくなるといいですね。

hotchan
質問者

お礼

皆さん、いろいろなアドバイス、ありがとうございました!!返事が遅くなりすみません。

その他の回答 (1)

  • kobalt
  • ベストアンサー率31% (1861/6000)
回答No.1

プリンタは新品ですか? 私はエプソンでしたが、使用しているうちにインクが出なくなり、インクを 変えてもヘッドクリーニングでもダメで、サポートセンターに電話したら 「目詰まりの可能性がある」と言われ、修理に出したら保証期間内でしたので 無償で修理されました。

関連するQ&A

  • プリンターのインク(黒)が出ない

    よろしくお願いします. 現在,Canon BJF360のプリンターを使用しています. あまり使わないせいか、インクの黒だけが、印字されなくなりました。 ノズルチェックパターンでも、黒のマス目のみ出ません。 (インクの残量はあります) ヘッドの清掃、クリーニングなどしてみましたが、だめでした。 やはりヘッドを交換しなければいけないのでしょうか?

  • プリンタのインクがつかない・・

    プリンタの黒のインクだけが紙につかず困っています。他の赤・青・黄のインクは普通に印刷でき、ヘッドのクリーニングや新品のインクに交換したりしたのですが、なぜか黒だけがでてきません。黒のインクの下のインクを出力するケースの場所も拭いたりしたのですが症状は変わりません。もし原因がわかる方がいましたら教えてください。本当に困っています。 ちなみに Cannon の BJ F360です。

  • 黒インクで印刷すると縞々になる。

    黒インクで印刷すると縞々になる。 パソコンプリンターCanon Mp770を使用しています。 黒インク3kで印刷したものがすべて横に縞々になってしまいます。 カラー印刷はだいじょうぶです。 ヘッドクリーニングをしても なかなか改善されません。これは黒インクに問題があるのでしょうか。

  • プリンタが黒インクしか出ません・・・

    はじめまして。 私はCanonのBJS500っていう古めのプリンタを使っているのですが、最近突然「印刷しても黒インクしかでない」っていう症状がおきてしまったのですが・・・ インクも新しいものに変えて、ヘッドのクリーニングも何度もおこないましたが黒以外の色がでません・・・ ほかの方の質問は黒がでないという質問が多く私のような症状の方が見当たらないので途方にくれています(汗 何が原因かとかどうやったら直るとかありましたら教えていただきたいです。 お願いします。

  • 黒インクが出ない

    キャノンBJF6600です。少々古いのですが黒インクだけ出ません。クリーニング・リフレッシュなどしましたが直りません。ヘッドを変えるしか方法はありませんか?ヘッドがわりと高いので悪あがきしたいのですが・・・。 よろしくお願いします。

  • 交換直後の黒インクだけインクが出ない

    エプソンのPX402Aを使用しています。 インクが出ないので、ヘッドクリーニングとノズルチェックを2回繰り返しました。 3回目のヘッドクリーニング後、ノズルチェックを試そうとしたところ、黒インクの残量が足りなくなったので、黒インクを新しいものに交換して、再度ノズルチェックを行いました。 カラーインクは3色とも目詰まりを解消できたのに、黒インクはあいかわらず印刷できません。 黒インクの強制交換を繰り返し行いましたし、日をおいて黒の単色印刷をしていますが、あいかわらず黒印刷ができないのです。 新しいインクカートリッジに交換したのに、これはどういうことでしょうか? プリンターの中の方で、古い黒インクが目詰まりを起こしているということでしょうか? もう一度ヘッドクリーニングを行うにしても、カラーインクの残量が少なくなっていますので、黒インクのみでヘッドクリーニングを試したいのですが、この機種で、単色のみヘッドクリーニングを試すことは可能でしょうか? お忙しいところ恐縮ですが、どなたかおわかりになる方、ご教示ください。 宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタのix5000の黒インクが出ません

    canonのプリンタix5000の黒インクが急に出なくなってしまいました。 今まで純製でない互換のecoricaというインクを使っていました。 先ほど黒インクが出ないので確かめた所、黒インクだけ浮いてしまっており、 再度カチッと音がするまで装着し直したところ、装着し直してもでなくなってしまいました。 その後、強力クリーニング、クリーニングをそれぞれ三回ずつ試しましたが、 パターン印刷をしても、一番上の黒だけ全く出力されません。 純製インクで試してみてだめなら修理に出すしかないのでしょうが… 何が原因だったのか、もし分かる方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。 また、ecoricaはこうなってしまうことがよくあるのでしょうか? あまり時間がなく、できれば修理に出さずに解決したいと思っております。 宜しくお願い致します。

  • 新しいインクに変えましたが黒だけでません。

    年賀状を印刷しようとしたら、黒字がでません。ノズルチェックをすると黒だけとんでいます。念のため新しいインクに交換しましたが、だめです。ヘッドクリーニングもしました。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタで印刷ができない。

    現在、Canon BJ630を使用しているのですが、 ヘッド位置調整やクリーニングの際は 色が出るのですが、印刷をする際 「黒」のインクを含め全てのインクが出ません。 どのように対処すれば良いでしょうか? インクの残量はあります。

  • 黒インクだけで印刷できないでしょうか?

    プリンターのカラーインクが無くなりそうです。で、黒インクだけでネットの色付きをモノクロで印刷できないでしょうか。Canon BJ S630です。OSはWIN98すいません。