iTunesに..。

質問

iTunesに接続しようとすると「Quick Time failed to initialize (error-2096) Quick Time is required to run iTunes. Please uninstall iTunes, then install iTunes again.」と表示されて接続出来ません。パソコンは苦手なので優しい教えて頂ければうれしいです(>_<)

回答No.2

samtomsan

下記は試してみましたか。

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

「インストールに関する一般的なトラブルシューティング」以下と「追加情報」を参照して試してみてください。

お礼

いろいろとありがとうございました。しかしもう一度、最初からやったのですがやはりダメでした。今日中に解決したかったのですがちょっと無理なようなので、また時間あるときにチャレンジしてみたいと思いますm(._.)m

回答No.1

gldfish

Quick Timeの初期化に失敗しているようです。iTunesを動かすにはQuick Timeが必要らしいので、結局iTunesを一度アンインストールして、再度インストールするしかない。
・・・と英文は述べています。

ソフトのアンインストールとインストールの方法は解りますよね？　解らなければ「iTunes アンインストール」でググってみてください。

補足

回答ありがとうございます。自分なりに調べてiTunesを削除して、もう一度ダウンロードしてみたのですが、やはりできなくてm(._.)m
もう手段はないのでしょうか(>_<)