バックアップからの復元について

質問

今まで東芝のPC（vista）を約４年間使っていましたが、最近になって突然電源が落ちるなど、不穏な動きをするようになったため、バックアップを取りました。

修理をし、再度その東芝のPCに復元しようかと思ったのですが、保証期間も切れていたため、新しいPCを買うことにしました。

先日新しいNECのPC（Windows7）を買い、いざ復元しようとしたのですが、上手くいきませんでした。

指示された通りバックアップを記録したDVDを入れるのですが、読み込んでくれないのです。

何度やっても「ドライブ内のメディアは要求されたメディアではありません」と表示されます。
（正しいDVDを入れていると思うのですが…）

取扱説明書を読んだり、ネットで検索しても、解決できませんでした。

まさか別の会社のPCにするとバックアップができないなんてことはないと思うのですが、何分PCやその関連機器に関しての知識がほぼ皆無なもので、自分一人では太刀打ちできませんでした。

サポートセンターに問い合わせるのが一番かと思ったのですが、先にみなさんの力を貸していただき、それで解決できたら…と思っております。

説明不足かも知れませんが、復元方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教示いただければと思います。

よろしくお願い致します。

回答No.1

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞指示された通りバックアップを記録したDVDを入れるのですが、読み込んでくれないのです。

それで「正常」です。

東芝のPCでバックアップしたデータは「完全に同一の機種」つまり「バックアップしたPC」ででしか読めません。

データを他機種に「お引っ越し」する場合は、有料の「お引っ越しソフト」を使用するとか、OSとアプリ以外のデータ（メールの中身とか、マイドキュメント内の文書や楽曲や映像や画像データなど）を「手動で個別にバックアップ」して手動で復元するしかありません。

＞まさか別の会社のPCにするとバックアップができないなんてことはないと思うのですが

できません。

他機種でバックアップしたデータは、別のPCでは復元できません。

「東芝のPCでバックアップしたデータを、NECのPCで復元しようとする」のは、例えて言えば「ニッサン・リーフの車体に、トヨタ・プリウスのエンジン（モーター？）を載せようとする」のと一緒です。

同じメーカーの車であっても「排気量が違うエンジンは乗らない」のですから、メーカーが全然違ったら、無理なのは当然。

可能なのは「主要部品は一切変更せず、シートカバーとか、ETCとか、後付けナビとか、汎用フロアマットとかだけの載せ替え」です。

シートカバーとか、ETCとか、後付けナビとか、汎用フロアマットとかに相当するのが、PC内に保存した、メールの中身とか、マイドキュメント内の文書や楽曲や映像や画像データなどです。

PCに標準で付いているバックアップツールは、通常は「エンジンとかバッテリーとかギアとかブレーキシステムとかの主要部品と、後付けの内装品とかを、まとめて保存する」ので、同じメーカーの同じ機種でしか使えないのです。

＞復元方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教示いただければと思います。

復元は不可能ですから、東芝のPCで、手動で個別バックアップ（PC内に保存した、メールの中身とか、マイドキュメント内の文書や楽曲や映像や画像データなどを、手動でDVD等に焼いてバックアップ）し直すしかありません。

なお、回線接続用のIDやパスワードなど、バックアップや保存のできない物もありますので、そういう物は「紙にメモを取る」など、アナログ的な対処が必要です。

もし「既に東芝のPCは処分した」とか「既に東芝のPCは中身を初期化した」とか「既に東芝のPCは動かない」と言う場合、残念ですが「手遅れ」です。

手遅れの場合、オークションや中古PCショップで「古い東芝PCと型式型番が完全に同じ東芝のPC」を買って、それに「復元」を行ってから、必要なファイルだけ手動で個別バックアップして、NECのPCに「お引っ越し」をして下さい。

お礼

なるほど…
そうだったのですね。
全く無知な発言をしてしまいお恥ずかしい限りです。

あるPCから別のPCへは移せないのですね。
車の例など、PCに詳しくない私でもよく理解できました。
今回のことで勉強になりました。

ご回答本当にありがとうございました！