VAIO UPDATEが出来ない…

質問

VAIOユーザーにお聞きしたいのですが、VAIO　UPDATEでお知らせが着ました。
いくつか選択項目があってCLICK TO DVD1.2→CLICK TO DVD1.3アップグレードをしたのですが、上手くいきません。
SONYカスタマーセンターに連絡して聞こうと思ったのですが、連絡先が、○○に記載してあります。○○を見ると△△に記載してます、とゆう感じでたらい回しで結局書いてありません。不親切ですよね！
とゆうわけで、こちらで解る方がいらっしゃったら教えていただきたいのです。
よろしくお願いします。

回答No.3

ittochan

＞上手くいきません。
もうちょっと詳しく書いてね。p(*・o・*)q

回答No.2

TAKA422

バイオのサイトでマイサポーターのテクニカルウェブサポートに問い合わせたら、教えてくれますよ。

回答No.1

papa-ra-pa

ＰＣ購入時の書類に書いてあります。
（ネット上ではユーザー登録してログインすれば書いてあるページに出会えるとおもうんですが）

電話でのサポートでは、ユーザー登録の登録ナンバーを聞かれて、答えられないと電話が切れるかも（ＮＥＣでやられました）