契約不履行で契約を解除できますか？

質問

今年の６月中旬に、現在のマンションに引っ越したのですが、
引越し当日に洗濯の蛇口から水漏れがあることが分かりました。

当日すぐに管理会社の担当者を呼んで直すようにお願いし、担当者も同意してあとで連絡し直すとのことでした。
ところが、１ヶ月たってもなんの連絡もないので、こちらから電話したところ、
「それじゃあ、今から手配します。」との事で、連絡し直すとの事でした。

それでもあきれた対応だと思っていたのですが、さらに１ヶ月近くたった最近になっても何の連絡もないので、またこちらから電話したところ、
「手違いがあって、まだ手配していませんでした。」との事でした。

この２ヶ月間毎日洗濯をする度に蛇口を全開・全閉し（ちょっとまわしづらいところにあります）水漏れするので、洗濯中はつねにタオルを巻いた状態です。

もうこのマンションに住むのが嫌なので、契約不履行で解約したいのですが、可能でしょうか？
最低でも敷金と礼金は全額戻って欲しいのですが。

もしかしたら、私の勝手な都合になるのかもしれませんが、よくわかりませんので、何卒宜しくお願いいたします。

回答No.1

kei1966 · ベストアンサー

住まうということのなかの一部なので契約不履行とまでは言えない内容のようですよ。
○自分で修繕して損害賠償請求する
○修理費の範囲内で家賃の一部を供託して修繕義務を履行するように伝える。
などという方法はあるようですが、契約不履行を言える内容ではないようです。
義務があるのが管理会社なのか、オーナーなのかも物件によって違うようです。
今後の修繕の依頼は書面で必ず行い、いつ来てくれるかを電話を待たずに連絡とり続け、書面で約束させましょう。

私なら、これ以上の水漏れの放置でこちらは善意の管理者として注意報告しているのに、そちらが修繕義務違反を続けるのであれば、万一建物の床が腐ったり、他の室の方にご迷惑がかかったら全て管理会社か大家さんの責任とするように約束させ掲示することを望みます。もちろん、口頭だけでなく、書面にサインをもらいに行くといいます。それでまず、何か事故になった時にこちらに災いが降りかかりません。それでも動かないならば上記の損害賠償請求か供託を選びます。
修繕義務が管理会社にあった時は宅建協会にも進言します。（効力は特にありませんが）

http://sumaino119.blog92.fc2.com/blog-entry-230.html
これを見ると最終的には不完全な割合に応じて家賃の減額請求権までいけるそうですが、家賃をわずかに安くするより水道くらい直してほしいですよね。全くひどい管理会社とオーナーです。

お礼

さっそくのご回答、ほんとうにありがとうございます。

契約の解除はできなさそうですか。
こんなマンション、もう本当に住みたくないんですが。

また、管理の担当者に電話してみます。

補足

電話後、やっとこさ修理されました。

回答No.3

nabituma

水道の蛇口で契約解除はちょっと無理でしょう。
管理会社の担当に頼んでもよいですが、自分で状況を確認していないのでしょうか。
普通、担当がこなかったら、しびれをきらして自分でやってしまうところだと思います。
ホームセンターで２００円くらい？

もしくは管理会社の担当に頼んでこないなら、スケジュールをはっきりさせて、そのたびに電話をして催促するとか。
１か月も２か月もぼんやり待たなくてもいいと思いますよ。

回答No.2

nh54syqnz

蛇口から水漏れというと、ゴムパッキンが古くなっているのではないですかね？
ゴムパッキンなら100円程度で変えるので、契約書の中でも電球切れと同じ
消耗品扱いで交換は入居者負担になっている場合があります。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。

クレームを入れて、直してもらいました。
パッキンではなく吐水口の問題でした。

当然、オーナー負担でした。