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auの携帯メールの転送に関する問題
- auの携帯メールをpcのアドレスに転送する設定しているが、転送先にメールが届かない問題が2度発生している。
- auに問い合わせたところ、転送先に届かなかった場合はエラーメッセージが送信元に届くと説明されているが、この仕様が不満を引き起こしている。
- auの携帯にメールを送ったがリターメールが着たという不具合の問い合わせが多く、携帯に届いたメールをpcに転送しているかどうかは送信元には関係ないと感じている。
- davidbatt
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- notnot
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No2です。 ＞ただそれは携帯会社のサーバーで起こった問題ですよね？ いいえ。転送先サーバーでアカウントが無くなった、サーバーが障害で回復しない、容量オーバーで拒否されたなど、転送先サーバーの問題です。携帯会社のサーバーでの障害だと、携帯会社のサーバーの障害とわかるエラーメールが送り主に返ります。 ＞転送先(例えば迷惑メールフィルターにひっかかった=私は使っていませんが)で起こったトラブルは携帯会社の方では分からない訳ですよね？ はい。転送先サーバーが受け取ってしまい、エラーを返さないと、誰にもわかりません。
お礼
回答有難う御座いました。 私は今回の様なトラブルでエラーメッセージ受け取った事はないですが、 もし私が大元の送信者でこのようなエラーメッセージを受け取った場合 転送されなかったのだとは理解出来ません。 相手の携帯届かなかったんだと思ってしまいます。 なのでauにも問い合わせが結構あったのではないでしょうか？
- notnot
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メールの自動転送というのは一般的にそう言うものです。 ただ、技術的には、転送先のエラーを、元の送信者でなく転送者（あなた）宛に送ることは可能なので、いずれは「エラーメールをどちらに送るか」を選べるようになるかもしれませんね。 （転送でエラー → エラーをあなたに通知 → そのメールも転送しようとする → その転送もエラー → そのエラーをあなたに通知 → 。。。。 と無限に続かないための仕組みが必要ですが、十分可能です）
お礼
回答頂き有難う御座いました。 そういうものなのですか！！ ただそれは携帯会社のサーバーで起こった問題ですよね？ 転送先(例えば迷惑メールフィルターにひっかかった=私は使っていませんが) で起こったトラブルは携帯会社の方では分からない訳ですよね？ リターンメールが帰ってくればわかりますが。
- SWM5903
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何が疑問なんでしょうか？ まず、転送したかどうかは関係なく、相手先に届かなかったメール に関して、「届きませんでした」のリターンメールが返る事はよく ある話です。 ※特に、ドメインまで合っているのにアカウントが違う…と言う 場合、ほぼ確実に「Not Found」が返る筈です。 Ex)・A さん → 携帯メルアド → （転送） → PCメルアド と言う状態で、PCメルアドが無い場合、PCメルアドを持つ ドメインから 「PCメルアドがありませんでした」 のメールが”送信元”に返ります。 ※このようなエラーは転送元（au携帯）には返りません。 これは、メールのヘッダに書かれているリターンアドレスに 従って処理されますから。 そして、この現象はauのシステムとは全く関係ない、E-Mail としての所作です。 尚、「転送先アドレスが絶対間違っていない」と言う話であれば、 送信元にもメールが返っている事は無いと思います。 転送メール自体がインターネット上のどこかに飛んでいって消滅 すると言う事も十分ありえますので、この場合はリターンメールも 返りません。 上記の事を踏まえて、何を持って 「auは使わないほうがいいでしょうか？ 」 と言う結論に至ったのかが不明ですので、回答に困るかと思われ ます。 余談 au側の転送処理自体に問題があると思われるのでしょうか？ 携帯のメルアドにきたメールのほとんどが転送されていないと言う のであれば、auのメールシステムに欠陥が有る事も考えられますが、 数十回と転送されているメールの内1～2度程届かなかった…と言う のであれば、受信側のほうに問題があることも考えられます。 ※メールシステム（特に迷惑メール対策）が変更になって、届かなく なるメールが発生する事もよくある話ですが。
お礼
回答頂き有難う御座いました。 私の携帯にはちゃんと届いています。 例えば今日私の携帯に10通メールが着て転送先のpcのメールには8通しか届いて ないという意味です。 その場合に『メールが届かなかった』いうような エラーメッセージが送信者(Aさん)に届くということです。 それは私の携帯のアドレスと私のpcアドレスの間でのトラブルだと思うので 送信者には関係のない話だと思います。 実際に携帯にはメールは届いています。 なのに転送されなかったという理由で送信者(Aさん)にエラーメッセージが 届けば送信者は再度送信するか私の携帯のアドレスが変わったのかなと思いませんか？
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