口コミについて

質問

私は今、「口コミ」について研究しています。そこで、皆さんはどのような商品、場合に口コミを発生させるかを知りたいと思い、質問してみました。できるだけ具体的にお願いします。

回答No.1

ritomiko · ベストアンサー

私が、口コミの影響を感じるのは、子供の習い事、ピアノの先生などでしょうか？近所で探したいときは、子供の友達の行っている所を紹介してもらうことが、多いように思います。
お医者さん、美容院も、口コミというか、近所の人にどこに、行っているか聞くことが多かったです。
転勤したさきでは、子供の友達のお母さんに、知りたいことがあると電話で聞きました。

自分で買って使える商品や、コマーシャルをやっているものなどは、実際に、買ったり試せますが、
値段の高い電化製品などの比較には、価格やユーザーの評判が載っているサイトを参考にします。

近所の美味しいレストランや、ケーキやさんなども、口コミ情報が多いです。

公園へ出かけて、子供を遊ばせているママたちに聞いて見るのは、いかがでしょうか？公園デビュー？？

kurijamさんの研究、応援していますね。結果を知りたいな。

お礼

いろいろなパターンの回答、ありがとうございます。とても参考になりました。公園デビューする勇気はまだありませんが(^^；今後の研究に役立てたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#51251

はじめまして、kurijamさん☆

化粧品等は口コミの影響が大きいかなと思いました。

会社のお昼休みや退社の時、お化粧直しをしながらみんなでワイワイ話します。
特に新製品だと、誰かが使っている→どんな感じか聞いてみる→自分も買ってみようと思う（又はやめとこうと思う）
という具合です！

後、話が発展してお肌や化粧について悩んでいることを話す時もあり、「このサプリメントが良いらしいよ♪」とか、「ここの化粧水はニキビに効いたよ！」と意見交換をして、次回買う時の参考にする事もあります。

自分なりにまとめると…

女性は男性に比べ「自分の事」について、それ程親しい相手でなくても、ある程度であれば話せてしまう人が多く、他の人がどうしているか気になる物（化粧品の他には美容器具など）については、特に口コミの影響を受けやすいと思いました。

お礼

ありがとうございます。化粧品というのはあまり思いつきませんでした。たしかにそうですね。参考にさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。