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どこに相談すれば良いのでしょうか?

私の友人の話なのですが。 フリーメールでアドレスを持っていたのですが、「誰かが無断で使ってるみたい…」と言い出したんです。 というのも、未送信メールに覚えの無い文章が保存されていたり、まだ読んでない受信メールが既読になっていたり。気持ち悪いので、「フリーメールは他にもあるよ。変えたほうがいいよ」とアドバイスし、彼女もそれを実行しました。 ところが、同じことが起こったのです。さらに、 “アドレス変えたんだね。どうして教えてくれなかったの?” “おはよ~!今日も晴れてよかったね(^^)” など、こちらに話しかけてくるような文章が、未送信保存されているんです。さすがにちょっとゾッとしました。 イタズラメールが送られてくるのなら、相手を迷惑メールに設定してしまえばよいのですが、未送信メールで保存されているので誰がやっているのかわかりません。 「Riyoやってないよねぇ?」という友人の疑いの目と、私自身「友人が自ら加害者と被害者演じているのでは…」という疑いが出てきてしまったので、実験したんです。そして、お互い嘘をついていないことを確認しました。 これは、どこに相談すれば良いのでしょうか? 説明不足なら補足します。気味が悪くて本当に困っています。

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  • sannwa_o
  • ベストアンサー率21% (11/51)
回答No.2

私もフリーメールのユーザーです。 一刻も早くそのフリーメールの管理者に届け出るべきだと思います。 既に肝に銘じているとは思いますが、下記のことは徹底してください。 1. 終わったら必ずログアウトする。 2. パスワードは定期的に変える。 3. ネットカフェなど公共の端末ではアクセスしない。   (オートコンプリート機能があるところでは絶対にアクセスしない。) ※ 自分のパソコン以外でアクセスする場合は、HPのテンポラリを全て削除すべきです。

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/201achisclear/achisclear.html
noname#15179
質問者

補足

今、その友人と共に読ませていただいています。 ご忠告ありがとうございます。 実は私が結構パソコンユーザーで、ご忠告いただいたことは既に実行しています。また、パスワードも誕生日や名前などとはかけ離れたものに変えました。パスワードを忘れたとき用の質問も、嘘ばかり並べてばれないようにしています。 管理者への届出も考えているのですが、未送信メールの内容が脅迫的でないことから、どうしよう…って感じです。これがもしも“死ね”などの中傷的な内容なら届出もしやすいのですが…。 届出のメール文を書きながら、自分でも「なんかイタズラみたいだね」と思ってしまいました…。

その他の回答 (6)

回答No.7

 sannwa_oさんと、madmanさんのレスがまずは模範回等なんですが。  まずは不正にフリーメールにログオンするお方を抑えるため、そのサービスを提供する業者にご相談下さい。  スニッファの可能性を考えてみましょう。  職場とかケーブルとかどっかで、ユーザーIDとパスワードが暗号化されていない状況で送信されてまう所があります。  これはログオン時にSSLを利用すれば回避できるんですが。  その辺りはどうでしょか。  2年ほど前に流行した古いテクニックですが。  フリーメールには、セッションIDというものを利用して個別のURLをリースする所がありまする。  このような場合、相手のフリーメールに罠なリンクを書いたメールを送信して、リファー(要するにどこから接続したのか解析する仕組み)を使って相手のフリーメールにログオンするテクニックがありました。  あまりこの場で書くのはアレなんですが。  このようなトラブルは何度か見聞きしたり関わったけど。  いっそプロバとかのですね、パスなり本文が暗号化されるサービスを利用したらどうでしょうか。  http://www.nifty.com/mail/mailpro/setup/ssl.htm  あとですね。  犯罪行為はいきなり警察に相談する前に、弁護士を立てて仲介してもらった方がいいです。  警察って、サイバーポリスのスキルとかやる気が県警によって全く違うんで(これで困った経験があります。    

noname#15179
質問者

お礼

お礼が遅くなりました!申し訳ありません、ご回答ありがとうございます! 何故か先日からフリーメールへのイタズラがパッタリ止んだんです。あれだけ毎日毎日だったのに、もう1度もイタズラがないんです。それはそれで気持ち悪いのですが…。しばらく様子をみていたのですが、もう大丈夫かも…?って気がしてきました!ストーカーの気配もないし、電話もポストも異常なし。飽きたんでしょうか?でも、良かったです。 みなさん本当にいろいろ知恵を貸していただきありがとうございました。セキュリティーもしっかりしていたし、原因や犯人は不明なままなのですが、また何か困ったことがあったら頼らせてください! 本当に本当にありがとうございました!

noname#4978
noname#4978
回答No.6

こんにちは。 一つお聞きしたいのですが、 PCのセキュリティはどのようになさっていますか? ファイアーウォールやウィルスソフトは使っていらっしゃいますか? もしPC自体に不正アクセスされていたら そのようなことは簡単にできると思います。 ツールがあれば、インターネット上を無差別に探して 侵入できるPCを見つけることも侵入することも簡単にできるようです。 そしてPC内の情報を知ることができるようなんです。 私も被害にあっていましたので…(違う形の被害でしたが) イタズラ目的でそのようなことをする人がいるらしいので たまたまひっかかってしまったのか、 それとももしかして誰かが故意にしているのかもしれませんが… セキュリティはきちんとされているようだったらすみません、 見当違いですね。

noname#15179
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 パソコンへの不正アクセスって、そんなに簡単に出来てしまうものなんですね…。 #5の方のお礼に書いたのですが、セキュリティーに不安を感じてきています。今夜友人の家に行ったらすぐに確認してみます!! でも、パソコン自体に侵入されたなら、パソコン内部にイタズラされたりはしないのでしょうか?私が見た限りでは、フリーメール以外には全く異常を感じません。 また、パソコン自体に侵入されていたとして、フリーメールのアドレスやパスワードはわかってしまうのでしょうか?今回パスワードをとんでもなく複雑にしてしまったので、私も友人も、メモを見ながらでないとフリーメールにはアクセス出来ないような状態です。フリーメールどころか、インターネットへのアクセスもパスワードを複雑にしすぎて…。

noname#19399
noname#19399
回答No.5

Riyo-iさんこんにちは。 ご利用のパソコンは、ファイアウォールは設定していましたか?また、WindowsUpdateやアンチウイルスソフトなどのセキュリティ対策はしていましたか?スパイウェアが入っているような形跡はありませんか? 全て万全ということであれば、やはりフリーメールの管理者に連絡をとって調べてもらうのが一番かと思います。

noname#15179
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 ファイアウォールは設定した…つもりでした! でも、今パソコンを立ち上げるときに出てきたのは “firewall uninstored” …あれっ!? 友人のパソコンにも私がソフトを入れたのですが、自分のパソコンにソフトを入れたのも私なんです。どうやら上手く入っていなかったみたいです。自分のパソコンがこんなんでは、もしかしたら友人のパソコンにも上手く入っていないかもしれません!!今夜も泊まりに行くので、すぐに確認してみます! ありがとうございました。

回答No.4

補足を読みました・・・。 かなり深刻な状態ですね。 メール以外には特に変わったことはありませんか? ネット上のただのいたずらならば、メアド変更や パスワード変更でなんとかなるでしょうが、 もしも、ストーカー的なものであるならば、 エスカレートする可能性もあると思います。 女性の一人暮らしと聞けば、なおさら心配です。 メール以外に、何か起こってくるようならば、 本当に注意しなければ、いけないと思います。 とにかく、早めに対策を。。 そして、ただのイタズラであることを、お祈りしてます。

noname#15179
質問者

お礼

親身になっていただきありがとうございます。 現在は、友人の家に私も泊まっています。 (友人は実家が遠くて、学校に通うために一人暮らしをしているので実家に避難、という選択肢が無いのです。) 今はフリーメール以外に何も変わったところはありません。 このまま何事もなく忘れられていけば良いのですが…。

  • madman
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回答No.3

パスワードやIDを同じにしているのではないですか? とりあえずパスワードを変更してみましょう。 あと、アドレス変更に気づく人は メールをもらった人。 利用しているPCを使うことができる人。 等考えられます。 相談できるところは、そのフリーメールのサイトくらいでしょうが、具体的な対応策は、パスワードをこまめに変更する。位だと思います。

noname#15179
質問者

補足

今その友人と一緒に読ませていただいています。 アドバイスありがとうございます。 フリーメールのアドレスは、受信用に作っているんです。 化粧品のネット注文や通販などです。 でも、これも電話注文、ファックス、ハガキにするようにしました。 懸賞などには使っていません。 また、#1の方のところで補足したのですが、友人のパソコンは友人本人以外しか使っていません。もちろん、パスワードもマメに変更しています。全然覚えられないような、無意味なアルファベットの羅列などなので、そう簡単にはわからないはずですが…。 というわけで現在はお手上げ状態です。 でも、そのフリーメールを解約することによって、学校のドメインで作ってあるアドレスや、電話、郵便にイタズラされると恐いので、まだ解約はしていません。解約した方が良いのでしょうか? 今取るべき最良の対処がわからなくなってきています…。

回答No.1

えっと、ご友人は、パソコンを誰かと一緒に使ったり、共有したりとかはなさっているのでしょうか?

noname#15179
質問者

補足

いいえ、一人暮らしで自分以外は使っていないということです。 一人暮らしをはじめたのは最近で、まだ片付いていないので私が始めての客だと言っていました。 彼女は文章を打ち込むときに口に出す癖があるので、盗聴器?と思い、口に出さずにパスワードの変更をしましたが、状況は変わらず…。です。 また、漫画喫茶などにあるパソコンでもアクセスはしていません。

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