インターネットにつながりません

質問

インターネット、USB、SDカードを認識しなくなりました。
その際、時刻が2001年1月1日になっていました。
パソコンは日立プリウス。WindowsXPです。
ローカルエリア接続のアイコンが消えていて、設定が出来ない状態です。
NTTフレッツ光の設定をし直そうとCDを入れましたが、途中でIPv6アプリケーションのインストールに失敗しましたというエラーで中断してしまいます。
とりあえず修復ポイントに戻ってみましたが、改善されませんでした。
何から始めればいいでしょうか。

回答No.2

nabe3desu

時刻が戻っている現象から推察するに、内蔵のボタン電池が寿命になって、BIOS設定が吹っ飛んだと思われます。デバイスマネージャで”!”マークの付いたデバイスがたくさんいる状況であれば、まず間違いないでしょう。電池を交換し、ドライバーを再インストールすれば戻ると思います。

補足

『BIOSの設定が吹っ飛んだ』というアドバイスを元に、BIOSの初期化というのをやってみたところ、あっさり直りました。ありがとうございました。
その後、普通に動いているようですが内臓ボタン電池を交換したほうがいいのでしょうか？

回答No.1

ginzake

スタート→全てのプログラム→は無事でしょうか？
ここでプログラムが多数抜けている状態だと、再インストールする必要があります。
Officeプログラムからの再入力が必要かもしれません。
何かの手違いで購入状態へ戻ってしまったのではないでしょうか？

最悪の事を考えてしまいますが
初めからプログラムの入れ直しが必要と思われます。