HP引継ぎましたが、サーバにつながりません

質問

ＨＰについて、全くの初心者です。
ＨＰを引き継いで管理することになりました。
ホームページビルダー１５をインストールし、「転送設定」から、引き継いだサーバ名、アカウント名、パスワードを設定しました。
ですが、サーバ上のデータを見ることができません。
これだけでは、接続できないのでしょうか？

回答No.4

akira618 · ベストアンサー

意外と初心者の方で陥る所としては、管理するデフォルトフォルダーというのがありますので、例えばサーバーに繋がっても、フォルダーに入らないとデータの確認が出来ないとなります。
そこら当たりも前任者から聞いた方が良いですよ。
ちなみに一般では「public_html」「www」「home」等があります。
また、サーバーの設定によっては、入ったフォルダーより上の階層にデータフォルダーを作ってある場合もあります。

お礼

ありがとうございます！
サーバーにつながっても、フォルダーに入らないとデータの確認ができないんですか・・・なるほどです、そのあたり、聞いてみます。

回答No.3

Calm Trip（@CalmTrip）

ホームページビルダー転送設定で、
　FTPサーバー名
　FTPアカウント名
あるいは　
　FTPパスワード
のいずれかが間違っていると思います。
　大文字・小文字、全角・半角　が少しでも違うと、間違っていると認識されます。

お礼

ありがとうございます！
そうなんですね、もう一度、前任者に確認してみます！

回答No.2

noname#198951

単純なFTPクライアントソフトで接続出来ないか確認してみましたか？
FFFTPなど無料のFTPソフトで接続出来るか確認してみてください。
サーバーの接続URLが間違ってるという事はないですよね？
Webブラウザでホームページを閲覧するときは"www.～"となっていますが、ホームページの更新のFTPでの接続は"ftp.～"となってたりしますから。

お礼

ありがとうございます！ＦＴＰクライアントソフトで接続・・・確認してないです。
よくわからないですが、頑張ってやってみます。
あと、サーバーの接続ＵＲＬ、ｗｗｗ～で、入れてました！そうなんですね、ｆｔｐ～かもしれないんですね、確認してみます。

回答No.1

violet430

インターネットへ接続できる環境なら、通常はそれで問題ないのですが、うまくいかないということは、設定が間違っているか、サーバの不具合です。前任者に確認すべきです。

お礼

どうもありがとうございます！そうですか、設定とサーバの不具合を確認してみます！