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返品と返金
返品することになり今日お荷物をとりにこられます あとはクロネコヤマトにお任せしたらいいんですよね? あと返金はどちらの方にされるのですか? 返金についてはショップの方からは一切ご連絡がなく不安です 返金の場合 入金口座を作らなくても 三井住友銀行とかこちらが決めれるのでしょうか?
- dear7171
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当然あなたが決めなければなりません、どこでもいいです、ヤフーショップであれば、ヤフーに連絡することが可能です、 一般の方は危ないですが、ショップであれば一般にお店の対応の悪さも書くこともできますから、ショップはその様なことはしないはずです、何かあればヤフーショップの欄からＱ＆Ａを見て対応してください。
返答によると、オークションみたいですね、取引ナビに電話番号など書かれていれば、電話でどこの銀行にお金を入れてくれと連絡取るべきです、１５回までしか取引ナビは使えませんが、振り込まない様子が見えたら、相手の県警にこちらからの県警から問い合わせしてもらう旨をお書きすればいいと思います、できるだけ円満にあなたの銀行名、口座番号・普通預金か、口座預金か（普通と思いますが）と、預金名義人を書いてこちらに返金くださいから始めたほうがよいと思います。 それからオークションの場合、そのオークション画面等すべて印刷して取っていてください、後詐欺にあったらヤフーは７０％保障してくれます、実際は面倒ですが。。。黙って引き下がらないことが大事です。
どういう事で返金していただくのかはわかりませんので何とも言えませんが、まず、返品する前にあなたの振込口座と名義人を聞いてくるはずです、ただし、クレジットカードで購入された場合、クレジット会社に返金されることがあります、この場合間違いなく返金されているのか、毎月チェックしていてください、たとえば５０００円返金だとした場合次の月のクレジットの請求額が２６７００円とした場合、実際の請求額が２１７００円となっていて明細に返金とは記載されないのでご注意ください、返品はお任せでいいかと思います、判らない場合ショップに連絡してどうなるのか聞かれたほうが間違いないですね、返品前に聞いてください。
お礼
有り難うございます。取り引きナビで返品まちになった状態でとまっています (今日出荷しますが) だけど(今日発送されます、振り込み先はどちらになるのでしょうか等)ショップに連絡しても返事が一切ありません 返金してくれない可能性もありますよね この度は有り難うございました
- meg68k
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おはようございます、素人です。 普通、何も言われなければ返金はしません。返品交換だけでしょう。 返品と返金は別物なのです。肝心のお金はお店にあり、メーカーの手 元になく、普通実際の販売価格が違う事が理由です。返金する場合、 信頼性の問題から、まずお店に相談しろと指示されるはずです（普通、 不良品は販売店からメーカーに交換するよう話はついています）。
お礼
有り難うございます。取り引きナビで返品まちになった状態でとまっています (今日出荷しますが) だけどショップに連絡しても返事が一切ありません 返金してくれない可能性もありますよね この度は有り難うございました
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