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スマートフォンについて

先月24日にスマートフォンを購入しましたが、使用していると急にフリーズしたりします。 これって不良品なんでしょうか? それとも私の使い方に問題があるのでしょうか? フリーズしてしまう原因がわかる方がいたら是非回答ください。 お願いします。

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noname#198951
noname#198951
回答No.1

メーカーと型番、どうやったらフリーズしたかがわからないとなんとも。 ファームウェアやOSのバージョンアップで解決できるものかも知れませんが、機器も操作もわからない状況では、その端末の初期不良かどうか判断できません。

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