iPad2を購入しました。新品じゃなくて使用済！？

質問

本日（日付では昨日）ソフトバンクショップにてiPad2を購入しました。
（16GB Wi-fiモデル）

iPad2を予約してから2週間経過後に手に入れたため、本日までiPad2についていろいろ調べておりまして。
iPad2を使うには、まずiTunesに接続してAppleIDを認証しないと使用不可のはずですよね？

ですが、先ほど箱から開け、ホームボタンを押したところ、
いきなりロック画面（右にフリックするとホーム画面が表示される画面）が表示されました。

おかしいなと思いつつ、iPad2にてAppStoreを起動。
画面下部より「購入済み」をタッチすると、「サインインしていません」と表示され、「サインイン」をタッチ。

するとAppleIDとパスワードを入力するポップアップが表示されるのですが、
IDが既に入力されているのです。
「o9o○○○○○@docomo.ne.jp」という風に。

これって、既に誰かがこのiPad2を使用しているということになるのでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

本当に新品ならば、電源を入れたときの最初の表示は

( ♪♪ )
iTunes
　　U
　　｜
　　｜

というような、「まずiTunesで初期設定せよ」という画面のはずです。
↓
http://mayhemrb.blog25.fc2.com/blog-entry-378.html

それはどう考えても、誰かが一度使った後のものと考えられますね……。

ソフトバンクショップでなぜそんなことが！？

本当に新品なのか、中古品だったとしたら使い続けて問題ないのか、
というかちゃんと新品に交換しろ！と購入店を問い詰めた方が良い気がします。

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まあ、iTunesに繋いで、デバイスの[復元]ボタンで完全初期化してしまえば、
その初期画面も見ることが出来、iPadに自分の好きな名前をつけ、アカウントも
空欄でしか出てこないでしょうけど。

新品を買ったはずなのに他人の情報が入っているのは気分良くありませんね……。

お礼

回答が遅くなってしまい申し訳ありません。

いろいろありまして、ソフトバンクショップでは埒があかないので、
Appleに問い合わせ、結局新品未開封品と交換対応とありました。

回答No.3

sss100

箱は開封済だったのでしょうか？
薄いビニールのシュリンクがかかってパックしたようになっていましたか？
そうでなければ店で立ち上げた形跡がありますね
交換してもらいましょう

お礼

回答が遅くなってしまい申し訳ありません。

薄いビニールのシュリンクはかかっていませんでした。
ソフトバンクショップの方で開封していたようです。

いろいろありまして、ソフトバンクショップでは埒があかないので、
Appleに問い合わせ、結局新品未開封品と交換対応とありました。

回答No.2

USB99

私の場合は、オークションで購入した新品のソフトバンクのスマートホンも、そうなっていました。動作確認のために初期起動させると自動的にそうなるようです。

お礼

回答が遅くなってしまい申し訳ありません。

いろいろありまして、ソフトバンクショップでは埒があかないので、
Appleに問い合わせ、結局新品未開封品と交換対応とありました。