印刷できません (超初心者です)

質問

３か月ほど前にパソコンを買い替えました。

以前のパソコン(たぶんXP)では、
主人と私が１台のパソコンを使っていたので、
ユーザーを切り替えて使っていました。

今回も同じようにしようと思ったのですが、
設定をまちがえたのか、そういう風になったのか
主人はネット・印刷OK　　私は両方NGです。

どのようにしたら、使えるようになるのでしょう？

あまりパソコンに詳しくないので、わかりやすく教えていただけると嬉しいです。

回答No.2

logner · ベストアンサー

プリンタはご主人が使用しているのでドライバなどはインストールしてあると思います。
アカウントごとでプリンタの設定は必要ですが、通常使うプリンタなどに設定しているでしょうか。
スタート→デバイスとプリンタのところに名前はありますか？あればソノプリンタを選択して右クリックで通常使うプリンタに指定してください。
プリンタがなければドライバばの入れなおしが必要かもしれません。

使用されているプロパイダの説明書などでアカウントごとの設定などが必要なのか確認してみてください。たとえばご主人の使われている状態でInternetExplorerのツールからインターネットオプションで接続のLANの設定など見てみるとか。

お礼

通常使うプリンタの設定が、別のプリンタになっていました。

無事、印刷できるようになりました。

ありがとうございました。

ネットは相変わらずできませんでした・・・

回答No.1

noname#140587

パソコン買い換えた後、プリンターを使う場合は、プリンターのドライバーをインストールしないと使用できません。もし、ドライバーを紛失した場合でも、そのメーカーのホームページにアクセスすれば無料でダウンロードできると思います(以前、私がPCを買い換えた時、キャノンはOKでした)。
あと、ご主人がPCに詳しいならご主人に聞けばいいのでは、ないですか？

お礼

残念ながら主人は私よりパソコンオンチです…

１台のパソコンにダウンロードを２回するのでしょうか？
早速、してみます。

ありがとうございました。