新幹線の予約について

質問

8月11日に愛知から鹿児島に新幹線で帰りたいと思っているのですが、かなり混みそうなので予約したいと思っています。そこで予約が始まる日付と予約できる場所、方法を教えてください。乗り換えしなければならないらしく博多か新大阪です。お願いします。

回答No.1

SPS- · ベストアンサー

JRの指定券の発売は乗車日の1ヶ月前の午前10時より開始されるので、8月11日の1ヶ月前の7月11日午前10時より全国のJR駅・旅行代理店で発売が開始されます。
新幹線が停まるような大きな駅に限らず、たいていのJR駅には窓口が設置されていますので、そちらで購入可能です。

なおJRの指定券にはあまり「予約」という概念がありません。
すなわち乗車日の1ヶ月前より指定券を「購入」する事になるので、その場で現金もしくはクレジットカードで代金を支払う事になりますし、変更や払い戻しにも約款に基づいた制限が発生します。

ただしお盆や年末年始、GWのような超繁忙期には、1ヶ月前より一斉に受付を開始すると窓口が混み合う事があるので、駅によっては事前に受付を行う箇所もあります。
この場合、発売当日(乗車日の1ヶ月前)に手の空いている駅員さんが端末を叩いて、一軒一軒処理する事になり、発売当日に窓口に来られる方の対応を優先しますので、必ずしも指定席の確保が確約できるとは限りません。
このような事前受付を行うかどうかは、各JR会社・地区によって異なりますので、必ずしもJR東海エリアで実施されるとは思わないで下さい。JR西日本だと毎回行っているんですけどね。

ちなみにJR券の取扱がある旅行代理店であれば、「サービスの一環として」1ヶ月前より先行して受け付けてくれる店舗もありますが、これも当日の午前10時に担当者が1件1件処理するだけですし、やはり当日に来られる方の対応を優先しなければならない以上、必ずしも…という事にはなります。

ただ、自由席特急券については発売枚数の制限はありませんし、日付が指定されているだけなので、混雑さえ覚悟すれば当日でも購入は可能です。(当日は窓口が混み合っているリスクはあります。)

ちなみに名古屋市内の各JR駅から鹿児島中央までは「のぞみ＆九州新幹線早特きっぷ」が発売されており、名古屋市内～鹿児島中央の往復が大人1人あたり43400円となっています。

参考URL：http://railway.jr-central.co.jp/tickets/topics/hayatoku/nozomi-kyushu-nagoya/index.html
(JR東海/のぞみ＆九州新幹線早特きっぷ名古屋市内発)

ただしこの「のぞみ＆九州新幹線早特きっぷ」には制限があり、

・乗車開始日の21日前～7日前までの発売
→通常の指定席特急券は1ヶ月前より開始されるので、人気列車については21日前で指定席が満席となる恐れ

・きっぷの購入と同時に往復の指定列車を決定、指定列車の変更は不可
・指定列車に乗り遅れた際は「乗車券」部分のみ有効となり、別に新幹線特急料金を全額支払う必要あり
・「かえり」のみ指定列車の当日に限り、後続列車の普通車自由席に乗車可能
→往復の予定を確定する必要があり、急な予定の変更などの融通が効かない

・名古屋～博多間は「のぞみ」の利用となり、乗換は強制的に博多
→普通車指定席のグレードが高い「みずほ」「さくら」へ新大阪で乗り換える事は不可能

などなど、厳しい条件が定められていますのでご注意下さい。

お礼

非常にわかりやすく説明していただきありがとうございました。参考にします。