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更新プログラムの自動更新の失敗
- WinXPを更新プログラムを自動更新に設定していますが、セキュリティ更新プログラム(KB2511455)の更新が連続して失敗しています。
- 問題の解消方法を教えてください。
- Sharp PC-AL50FYを使用しており、WinXP SP3がインストールされています。RAMは736MBで、HDの空き容量は13.7GBです。セキュリティソフトとしてMS S.Eを使用していて、現在は使用上の問題はありません。
- e-toshi54
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
もしかしたら セキュリティーソフト たとえばアンチウイルスソフトが邪魔した場合、ウィンドウスが自動で更新がないかみにいってダウンロードしようとすると、邪魔したりします。 そういうときは、手動でアップデートするしかないです。
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- 0909union
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＞（憶測でなく)実際の解決体験が伺えれば幸いです。 だったら、それなりの情報を提供する必要があります。今のままだと推測ですかだれも回答だせません。 ＞更新状態に失敗のマークが連続 だと、何でエラーになったのか、推測で対策案をだすだけだす。 まず何でエラーになったか調べましたでしょうか？ まずログですね。ログに何か残っているはずです。 上記は結果を表しているだけなので、障害を推測して（要因、原因）、仮定して、その仮定を実証するために、実験をする段階です。 なのでNo1さんが推察している通り、手動でDLしてインストール。そのときに失敗した場合なんで失敗するのかメッセージが出たりWindowsのログにでたり、WindowsUpdateのログ%SystemRoot%以下に存在しますが、そこにオペレーションが記録されています。 http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms11-019.mspx ここをよく読んで、対応したOSであるかどうか？XPはSP3以上が必要です。 ログの出し方とかいろいろ情報があります。 また systeminfo wmic qfe list /format:htable > hotfix.html で状況を確認してください（すでに当たっている？）。 まず、何でエラーになっているか突き止めましょう。 なお、 ＞必ず「更新プログラムが一個あります」 はレジストリーから得られる（情報上記のコマンド）で、リストされるので、上記のコマンドでリストされないと予測しています。予測しているにすぎないので、実際にどうなのか確認する必要があります。 そのように確認した事項を記載する必要があるのです。 ただエラーになりました。憶測で書くな！ と言われても、各マシンの状態は、それぞれ違うので、憶測で記載するかないんですよね。それはあなたが問題なんです。 モジュール名やバージョンがあるので、各ファイルを確認する手もあります。 回避策も提示されています。
お礼
ご指摘ありがとうございました。 よく見当違いの回答を見かけるので、神経質になっていたかもしれません。掲示のURLを参考にトライしてみます。
- aero1
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「Microsoft Update 利用の手順」 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_xp.mspx 自動更新されていると思いますが、一度手動で更新作業を行ってみてください。 「信頼済みサイトに登録する方法」 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1008-0204 その際に、Microsoft Update サイトのURLを信頼済みサイトに登録してください。 そして、セキュリティ対策ソフトを一時的に停止した状態で行ってみてください。 一度、この手順で試してはどうでしょうか。
お礼
ご指摘のURLなどを参考にし、トライしてみます。
お礼
ご推測ありがとうございます。 セキュリティソフトは、（参考にも記しましたように）MS Security Essentialsで、Windows Updateを阻害するとは思えません。実際いままでは問題ありませんでした。 手動でのアップデートはトライしてみます。 一方、他の方のご意見も待ってみます。