• 締切済み
  • すぐに回答を!

ちゃんと立ち上がらないんです。

教えて下さい。 機種NEC VALUESTAR NX VE30H/5 OS Windows98 電源を入れても、Windows98の画面の後、設定されている壁紙になって砂時計のまま、固まってしまいます。 強制終了も出来なくなり、キーをいじっていると KERNEL32の一般保護違反です。 モジュール:USER.EXE アドレス:00003:000039fb と出ます。 デスクトップの画面も出ないため、何も操作できません。 どうしたらいいんですか・・・。困っています。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数45
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.3
  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)

キーボード、マウス、ディスプレイ、スピーカ以外の機器は接続しないで行ってくださいね。電話コード、LANケーブルなども外しておいてください。 スタートからファイル「名」を指定して実行をクリック。ダイヤログボックスが開きますので、msconfigと入力してOKをクリック。 システム「設定」ユーティリティが起動しましたら、スタートアップのタブをクリック。 上記の「」内の文字が抜けてましたが、そのせいで分からなかったとか・・・(^^ゞ参考URLに図が掲載されています ワクチンソフトMCAFEEウィルススキャンの古いバージョンをお使いではないですか?その時は、SAFEモードにて、アンインストールしてください。 SAFEモードで起動したら、システム設定ユーティリティを起動して、スタートアップの項目全てのチェックをはずしてください(前回回答および参考URL参照) 無事起動できたら、ワクチンソフトの体験版や駆除ツールなどでウィルスチェックしてみて下さい。Msgsrv32は通信モジュールだったかも...モデムがおかしくてもなるけど、ウィルスの可能性も捨てきれない気がする。

参考URL:
http://yamasaki.s28.xrea.com/msconfig.shtml

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

随分と遅くなってしまい、申し訳ありません。 教えて頂いたことは、すべてやってみたのですが 一向にかわらないんです。 もう、途方にくれてます。 処分した方がいいのでしょうか・・・。

関連するQ&A

  • 初期設定の際に怒られます

    よろしくお願いします。 OSの再インストールをしました。 そのあと、ログインする際にMsoobe このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了 されますとの事です。初期の登録が出来ないのです。 初期せっていは出来ないもののその後は動きます。 詳細には「Msoobeのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL、 アドレス:016f:bff7fb6f」と出てます。 OSはWin98です。パソコンの型式はバリュースターのVU55L/4です。 この先いろいろと止まってしまうんじゃないかと心配です。。 おねがいします。

  • 「もと」が入力できず強制終了になってしまいます

    「もと」が入力できず強制終了になってしまいます タイトル通りです。 この質問を書き込むとき(前回)、例外OE 0177:BFF9DE97というのがでて、 Enterを押したらもう一度同じ画面になり、次にEnterを押したら下のようになりました。 Kernel32 一般保護違反 モジュール KERNEL386.EXE アドレス:0001:00007559 これから自分でも検索し、調べてみますが 入力中にエラーが起き再起動が多いので時間がかかってしまいます。 解決方法が解る人が居たらすぐに教えてください 宜しくお願いします

  • メール送信時に強制終了になります・・・

    メール送信時に強制終了になります。どうすればよいのでしょうか? 以下のエラーがでます。 MSIMN のページ違反です。 モジュール : KERNEL32.DLL、アドレス

  • 回答No.2
  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)

フロッピーディスクやCDなどが入っていれば取り出して下さい、キーボードでCTRL+ALT+DELETEキーを同時押し2回、キー操作を受け付けない場合は、電源ボタンを4秒ほど長押しして一旦電源を切って下さい。 10秒ほどそのままにしてから、再度電源を入れて起動します、薄いグレーの起動画面が終了した直後に、F8キーを連打してsafeモードにします。 無事SAFEモードに出来たら、 ここで念のためスキャンディスクを実施して下さい。 何もエラーが出なければ次へ スタートからファイルを指定して実行をクリック。ダイヤログボックスが開きますので、msconfigと入力してOKをクリック。 システムユーティリティが起動しましたら、スタートアップのタブをクリック。チェックボックスにあるチェックを全て外しておきます。次にwin.iniのタブをクリック。windowsの項目の+をクリックして、load=とrun=のチェックを外しておきます。 次にOKボタンをクリックすると再起動の確認メッセージが出るので再起動します。 これでwindowsが起動すれば、アプリケーション関係のトラブルかたまたま機嫌が悪かったということになります。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

早速、お答え頂きまして、ありがとうございます。 もう少し、教えて頂きたいんですが・・・。 >システムユーティリティが起動しましたら・・・ とありますが、どのことなんでしょうか? 他の事は、全部やったのですが、それだけが不明で。 すみませ~ん。 お返事待ってます!

  • 回答No.1
  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)

調子が悪くなった前後でなにかソフトのインストールとか機器の追加とかを行いましたか? あとは、FDの起動ディスクがあればそれを使ってスキャンディスクを行うことをおすすめします。 あと、セーフモードでは立ち上がりますか?

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/kankichi-club/letwin/memo14.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

セーフモードでは立ち上がります。 スキャンをかけても、問題ないみたいです。 強制終了は相変わらず出来なくて、1回押すと Msgsrv32(応答なし) と出ます。 一体、何の事なんでしょうか?

関連するQ&A

  • 強制終了になってしまいます!

    ある会社が作ったプログラムを立ち上げたまま、microsoft[ACCESS]を立ち上げて処理をした後[ACCESS]を閉じると、必ず「不正な処理を行ったので強制終了されます。」という画面が出てきて、いくら「閉じる」ボタンを押しても消えないのです。 「強制終了・・・」の画面には「詳細」というボタンがあるので、そこをクリックして見ると、次のような表示が出ます。   MSACCESSのページ違反です。 モジュール:MSACCESS.EXE、 アドレス:015f:3000a165 Registers: EAX=00000000 CS=015f EIP=3000a165 EFLGS=00010206 など・・・・ といった内容です。この画面を閉じると、また「強制終了・・・」の画面が出てきて、その画面の「詳細」を見てみると、今度は次の表示が出てきます。 MSACCESSのページ違反です。 モジュール:KERNEL32.DLL、 アドレス:015f:bff9d9f9 Registers: EAX=c003010c CS=015f EIP=bff9d9f9   EFLGS=00010212 EBX=0062e638 SS=0167 ESP=0052fec4  EBP=00530160 など・・・ といった内容です。そしてこの画面は、いくら「閉じる」ボタンを押しても消えません。 そして、よく言われる強制終了のボタン[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを押しても何にも変化なしで、 ついにはどのボタンを押しても作動しない「フリーズ」が起こります。 何かヒントになることがあったら教えてくれませんか。あるいは、こういったトラブルが起こったときはどういう処理をしたらよいか、どこに連絡すればよいかなど何かアドバイスがあったら教えて下さい。

  • 中途半端にしか、電源が落ちないときがたま~にあります。

    こんばんは。 私は、バリュースターNX でウインドウズ98を使っているのですが たまに電源が上手く落ちないで 真っ暗になったままパソコンは動いている見たいなんです・・・ 仕方なく強制終了でボタンを押してますが放って置いて大丈夫でしょうか? 後、キーボードで先ず強制終了をする際に 「どれかキーを押せば元の画面に戻ります」とかいって 適当にキーを押せば、ピーとなる時は何故なんでしょう? 宜しくお願いします。

  • IEページ違反になってしまいますが?

    ソースネクスト社のウィルスセキュリティソフトをインストールし、セキュリティソフトを起動させると”IEのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL”が発生し、”強制終了のエラーメッセージ”がでてしまいます。セキュリティソフトをアンインストールするとエラーの発生はなくなります。回避の方法を教えてください。 よろしくお願い致します。   ※OS:Windows98SE    IE:5.0.3810.0

  • explorerのページ違反でダウンロードができない

    インターネット上でのダウンロードがいっさいできなくなり、困っています。 ダウンロードボタンなどを押すと強制終了されてしまうのです。(zipやlzh等)また、マイクロソフトのページにアクセスしても途中で同じように強制終了されます。 ウィルスかと思ってスキャンし、そのときはhibrisがひっかかったのでいろいろ参照して駆除は出来ました。(前にもかかった事がありましたし、更新日時もだいぶ前でした)しかし、症状がおさまりません。スキャンディスクもしました。リソースメーターも強制終了時点で24%程でした。 強制終了の詳細を見ると、いつもexplorerのページ違反で、KRNL386.exeの名前が出てきます。 どうしたらよいでしょうか? この表示が出始めたあたりかは覚えていないのですが、一度Officexpをいれて、そのあとOffice2000に戻したりしました。また、この症状が出た後ですが、タブレットをFAVOからintuos2に新しく替えたりもしました。 初心者ですが何かアドバイスを御願いします。OSの再インストールは避けたいのが正直な気持ちです。 PCはNECのバリュースターNXで、windows98です。 もう5年ほど経つので替えどきなのでしょうが…どうかよろしくお願いします。

  • エラ-メッセ-ジ

              Kerne132     KERNEL32の一般の保護違反です。      モジュ-ル:KRNL386.EXE      アドレス:0001:00007559 -------------------------- 以上のようなものが、以前にでたことがあります。 強制終了後、起動させCドライブのエラ-チェックの 画面になり、チェックに異常なくそのまま通常の画面が たちあがり、なんらかわりなく起動しているのですが どこかおかしくなっているのでしょうか? もし、おかしくなっているのならどこをどうやれば その異常を確認でき、修復するには、どうすれば いいのでしょうか~? おわかりのかた、お教えください。

  • CDの入れ替えが出来ない

    PC起動時にCDが入っていた場合は大丈夫なのですが PCを起動した後にCDを入れかえると CDがまわる音がしばらくして、その後 フリーズして強制終了もできなくなります。 CDからのインストールなどができずとても困っています。 ご存知の方、どうか教えて下さい。。 OS:WIN98SE PC:NEC VALUESTARNX VE500J27C

  • 強制終了

    はじめまして!windows98で、RipIt4Me1630を使いたくてインストールしたのですが、ウィザードモード・1クリックモードのボタンを押すと強制終了がかかってしまい、使用できません。詳細を見ると RIPIT4ME のページ違反です。 モジュール : RIPIT4ME.EXE・・・ と、表示されます。 どのように、対処したらよろしいでしょうか? よろしくお願いします。

  • EXPLORERページ違反

    友人からNEC9821-V200というパソコンをもらったので使わないソフトをアプリケーションの削除でいろいろ消してみました。その後起動させると画面の壁紙のみに警告の枠が出ました。このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了詳細で見るとEXPLORERページ違反 モジュールEXPLORER EXEアドレス:016f0040t30細かくそのあとも数字とアルファベットが並んでいます。起動ディスクリカバリCDが友人に探してもらいましたがありません。Safeモードで立ち上げても同じ、MS-DOSモードでSCANしたりSCANREGEで起動した日を入れてみても同じでした。Windous98で動いていました。 この機種以外に私が使っているNECVALUESTARvu55l/4WINDOWS98SEでインターネットにつなげる、正常に動いているパソコンがあります。中に入っているソフトやデーターは要りませんがwindoes98が立ち上がらないと私には何も出来ません。どうしたら救えますか。

  • 画面が小さい?!

    今まで画面いっぱいに表示されていたと思うんです。 先日から周り2センチほどが真っ黒で額縁のような感じになってます。特に支障はないんですが、少し気になります。マウスは黒い部分までいきません。ツールバーやタスクバーは全て表示されています。もともとこうだったのかなぁという気にさえなってくるのですが、やっぱりもともとは画面いっぱいに表示されてたんじゃないかなぁ…こういう現象ご存知の方教えてください。 Windows98 NEC VALUESTAR NX VE40D/5 

  • USBについて

    CD-RWを外付けしようと思っています。 PCはNECのVALUESTAR NX VE40D/5 でWindows98です。 これのUSBはたぶんUSB1.1ですよね? 24倍速を使いたいのですが、USB2.0にするためには 何を購入しなくてはいけませんか。