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銀行での記帳など

閲覧ありがとうございます。 先日コンビニのATMでお金をおろそうとしたところ他のもののパスワードと勘違いして入力してしまったようでカードが使えなくなってしまいました。 理由があり今は銀行の支店から離れた所に住んでいるので、この際全部おろしてきて近くの銀行に移したいと思っています。 直接支店にいって手続きをして全額をおろしてきたいのですが、最近記帳をしていなかったために口座の残高が分かりません。 カードは使えなくなってしまいましたが、銀行のATMなどで記帳は出来るのでしょうか? 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

記帳は同じ銀行であれば別支店のATMでも出来ます。 通帳だけ持って行けばよろしいです。 カードでロックがかかっていても記帳はOKです。 なおロック解除の場合は通帳/カード/届け出印鑑/身分証明を持って窓口で手続きになります。別の支店でも大丈夫だと思いますよ。

kirisame3
質問者

お礼

いってみたら記帳できました 回答ありがとうございます!

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その他の回答 (1)

  • jein
  • ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.1

カードが使えなくなるとともに閉塞といって口座自体がロックされた 状態になっている場合は記帳もできない可能性があります。 まずは窓口にて相談されるのが良いかと。人が大勢並んでいるところで エラーとか出したくないですし。

kirisame3
質問者

お礼

回答ありがとうございます!

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