Outlook2010 アカウント追加登録後エラー

質問

Outlook2010を利用しています。

1つのアカウントを登録して問題なく利用していたのですが
複数のアカウントが使えると知りgmailのアカウントを追加で登録したところ
元々使っていたアカウントの送受信が一切できなくなってしまいました。

あまりパソコンに詳しくないため原因がまったくわからず困っております。

どうか解決方法を教えてください。

回答No.2

logner · ベストアンサー

アカウントを追加した後、Outlook起動時にどのアカウントで使うか選択画面がでますか？
コントロールパネルのメールを開きプロファイルの表示を開きます。
常に使用するプロファイルニチェックが入り、追加したアカウントになっていないでしょうか。
両方使う場合には使用するプロファイルを選択するにチェックをしてください。
そうするとOutlook起動時に選べるようになります。

お礼

遅くなってすいません。何とか解決しました。ありがとうございます。

補足

非常に丁寧な回答、本当にありがとうございます！

今、再度Outlookを立ち上げてみたら何故か普通に送受信できました。
ただ画面下のOutlookのアイコンにオフラインの「×」がついていてそれは直りません。
gmailのアカウントを追加で登録してからずっとなので、送受信できないのもそれが関係しているのかと思っていたのですが…。

あと教えて頂いた通り、コントロールパネルの設定もしてみたのですがOutlook起動時に確かに選択画面がでるようにはなったのですが選択のコマンドが「Outlook」しか出ません。
「gmail」等のアカウント名が選択できるようになるのかなーと勝手に思っていたのですが、これで正しく設定されたのでしょうか？

いっぱい質問して本当に恐縮ですがどうかご回答よろしくお願いいたします！！

回答No.1

violet430

追加したアカウントを削除したら直りますか？

お礼

なんとか解決しました。ありがとうございます。

補足

非常迅速な回答、誠にありがとうございます。

今、再度Outlookを立ち上げてみたら何故か普通に送受信できました。
ただ画面下のOutlookのアイコンにオフラインの「×」がついていてそれは直りません。
gmailのアカウントを追加で登録してからずっとなので、送受信できないのもそれが関係しているのかと思っていたのですが…。

今アカウントを一度削除してみましたが、やはり上記の症状は直りません。