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BFF9E2DBエラーがでます

win98SE機なのですが最近になり「OEが01A7:BFF9E2DB」とブルーバックにでてしまい 起動できなくなりました、セーフモードでもたちあがりません、 メモリは128以上あります、 原因、解決策等ご存知のかたどうか宜しくおねがいいたします。

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  • 回答No.2

繰り返します、エラーメッセージは、どこで何が起こっているのかを特定する鍵なのです。 こういう場で助言を乞う時には、ブルースクリーンのメッセージにせよ、それ以外のものにせよ、メモを取って、「全文」お伝え願います。 今後、そういう投稿をなさる場合、一切省略はしないで下さい。 ここに来ている回答者は、一般人です。 超能力が使える訳でも、あなたのPCをリモート操作できる訳でも有りませんので、あなたのPCの状況は、あなたにしか解りません。 ウィルスを拾ってしまっての不具合なのか(症状は様々です。)、ウィンドウズの挙動の弊害によるものなのか(9x系は「定期的に入れ直せ」とまで、言われていました。)、HDDの寿命からくる不具合なのか(この場合、異音を伴うことが多く見られます。)、CMOSバックアップ用電池の寿命(これだけでも起動しなくなる事が有ります。)なのか、判断がつきません。 利用頻度や年数を伺ったのは、お使いのハードウェアの耐用限度の判断のためです。 ウィルス対策ソフトは、ウィンドウズ9x上で動作するものは、新規インストール可能なものは消滅しています。(有ることは有りますが(Clamwin)、運用が面倒臭く(常駐保護は別ソフト(ClamSentinel)が必要な上、現バージョンでは、9x系で更新機能が使えないので、更新ファイルをDLして専用フォルダに投げ込む必要有り。)、敷居が非常に高いものとなります。) ノートン等、メジャーどころのソフトは、5年前の、マイクロソフトによる9x系のサポート打ち切りに伴い、早々に撤退をしてしまいました。 更新していない対策ソフトは、新しい脅威を察知できません。 ウィルス対策ソフトの事を伺ったのは、このためです。 ついでに、いわゆるリカバリディスクではない、ウィンドウズのCDの有無もお伝え願います。 これが有れば、単なるソフトウェア上の問題の場合は、上書きインストールでとりあえずの可動状態に持っていけます。

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質問者からの補足

大変詳しいアドバイスを頂きありがとうございました、 ウィルスの可能性も・・・とも?? HDDからは特に異音はないようです、 windowsのosを持っているので是非試してみたいと思います。

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  • 回答No.1

情報が足りません。 エラーメッセージは全文掲載してください。 何年ご利用の機械なのか、また、どう云う利用の仕方をされていたのかも添えてください。 (オンラインか否か、ウィルス対策をとられていたのか、利用頻度はどのくらいだったのか、消耗品の交換はどの程度行っているのか、等) ハード側の問題なのか、ソフトウェア上の問題なのかを切り分ける必要が有ります。

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質問者からの補足

ありがとうございました、 情報不足ですみませんでした 「Doskeyが書き換えられた」とかもときどきでます 購入してから13年ほどのものです オンライン状態で、ウィルスソフトは一応ノートンを いれていましたが古いままです。 おもにHPの更新に使用しています。 部品はこの前メモリを交換しました、 宜しくお願いいたします。

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