起動時ウイルス対策が無効になる

質問

ウインドウズＸＰ　Home Edition Ver. 2002 SP3 ウイルスバスタークラウド　2011
で使用しております。
なぜか、起動したとき、ウイルス対策が無効になります
無効のところ（オレンジ色になっている部分）をクリックして、２～３分すると　有効になります。
同じ、ルーターから　あと　２台のパソコンを使っていますが、それらは無効表示は出ません。

条件がちがうのは　　２台は　有線ＬＡＮで　ＯＳは　Ｗｉｎ　ＸＰ　プロフェッショナル
　　　　　　　　　　　　無効になるのは　無線ＬＡＮで　Ｗｉｎ　ＸＰ　Home Edition 　　です。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

「ウイルスバスター2011は無効になっていますというメッセージが表示」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077501.aspx
メーカーの説明によると、認識されるタイミングの問題だとあります。

＞あと　２台のパソコンを使っていますが、それらは無効表示は出ません。

他のパソコンが問題ないという事なので、上記のURL先にも説明がありますが、一度削除してから再インストールをしみると改善があるかもしれません。

「ウイルスバスター2011アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx
ツールを使って、完全に消してからインストールをし直してみてください。
シリアル番号等は、控えておいてください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=81

お礼

ありがとうございます。
早速、試してみます。

回答No.4

rebind

ボクは大手の対策ソフトをほとんどテストしています。また、マルウェアコミュニティーにも詳しいです。あと、動作分析やフォレンジックもちょこっとできます。

ボクはテストはすれど常用はしていませんが、ウイルスバスターは性能低下気味だからできればやめたほうがいいですよ。最近はバイパスアンチウイルス手法が普通に使われるようになってますけど、ウイルスバスターは他の大手のソフトより非常に回避が効きやすいです。

回答No.2

Eureka_

別ソフトだったかも知れませんが、起動時の処理順序の問題でセキュリティセンターに検出されない≒セキュリティが無効と判断される場合があるとか何とか。
あとから有効になるんでしたらセキュリティ自体はそのセキュリティソフトの基準で言って問題ないはずです。

回答No.1

aokii

無効のところ（オレンジ色になっている部分）をクリックしなくても、２～３分すると自動的に有効になります。
クラウドはサーバーにつないでから動きますので、つながるまでに時間がかかるのでしょう。