賃貸マンションでの騒音に合法なクレームをしたい

質問

賃貸マンションの１階に住んでいますが、騒音に悩まれています。
これまで何もなかったのが１年ほど前から睡眠障害やPTSDの症状がでて通院をしたり、入院をしたりして会社を休まざるを得ない状態が続いています。夜は睡眠薬がないと眠れなくなっています。

私の場合一応角部屋なのですが、建物の構造上、手前と右隣に別のお宅があり、近隣の隣家ともそれほど離れていない構造です。

いま騒音の悩みから解放される最終手段として引っ越しを検討していますが、お金を貯める必要があるためその間できる合法的な対策、クレーム方法がありましたら教えてください。

現状は以下の通りです。

・騒音が来るのは右隣の部屋と上階から。右隣は親子３人家族だが生まれたばかりの生後１年に満たない赤ん坊がいる。　上階は男一人。

・上階からの騒音は深夜早朝のみ。イスを引く音、足音、ドアの開閉（以前計測したら１０分間に１５回も、それが深夜１時ごろ一時間近く）がうるさいが飛行機用の耳栓をして早く寝てしまえば何とかなっている状態。

・右隣は休日はほぼ一日続くドーンという音と振動、風呂やトイレのドアを思いっきり閉めて大きい音と振動がなり、おまけに赤ん坊の泣き。赤ん坊に関してはしかたないが前記の件はあきらかに大人がしている。音は直接右隣の部屋に接していない、一つ部屋を介している別の寝室部屋にいて耳栓をしていても聞こえる程度の大きさ。

・上階は天井をたたけば音が止まる。右隣は壁を何度かたたかないと止まらないし、またすぐ音が起こる。

・管理会社を通してクレームをいれたことが何回かあり、当事者同士の話し合いも提案したが、「不動産屋に相談します」とのさえない返事。実際対策をうったと思われたのは５回申し入れをした中で１件のみ。そもそも私の賃貸マンションは管理会社とオーナーは一緒なので管理会社が相談する不動産屋が何者なのか私には理解できません。

・上階は天井をたたけばおさまるので直接のクレームなし。右隣には１回直接クレームをした。
　クレームに対してただ黙っているだけで謝罪の言葉もない。子育てストレスがあるのは理解する
　が、音を立てて隣家に迷惑をかけるのは理解できないと話した。

・泣き寝入りだけはしたくないので弁護士に相談するし、管理会社の善管注意義務違反と騒音元に対し法的手段をことを検討中。いろいろ文献をみると法廷闘争とするよりか弁護士を介して警告状を出すのが妥当なのかと判断。

私の考えは賃貸物件は多少の騒音は仕方がないと思っていますし、複数の世帯が同じ屋根の下で生活しているのでたとえ自分の借りているプライベートな空間で音に対しては注意が必要と思っています。ただ体に変調が出るぐらいのストレスにもう限界がみえており、また部屋にいるのも苦痛で無理してでも自分の家にいないようにしている現状を引っ越しが決まるまでの一日一日を何とか乗り越えようと思っています。よろしくお願いします。

回答No.1

kei1966

残念ですが、全て一般的な生活音ですね。
思うにいやがらせやわざと出しているとは証明できないのではありませんか？
一般常識に照らしてそのくらいの音をそこにお住まいの他の方も受け入れているということだと思います。

合法であるならば軽犯罪に引っかかる内容を民事訴訟できる内容となるでしょうが、該当するものは全く見当たりません。つまり　あなたのクレームは　非合法　であると判断します。

じゃあこの病状は？と思われるでしょうね。
でも、多くの方が同じ状況で障害がでていないのであれば、あなただけが過敏症なのではありませんか？
同じ言葉、同じ音、同じことをされても人の受け止め方には差があるものです。
それを過敏に感じる繊細なあなたのために周りの全てを悪者にすることに解決はあるのでしょうか。
それとも転居前の報復ですか？それもまた、自己満足だけで解決策ではないと思います。

あなたの体や精神の苦しみは周りのせいだとすればあなたも気は楽におなりでしょうが、
心を鬼にしていえば、薬やお医者様はあなたの症状を一時楽にしてくれるだけであって、
物事の受け止め方を換える一番の薬は、あなたの心の中にしかありません。
どうぞ、心の安らぎは人と人との活動の中にあることを見つけ出してください。

音のない世界なんてさびしいものですよ。人が息づいているからこその音が聞こえる幸せを感じましょう。人がいれば穏やかな人もいれば荒っぽい人もいます。それが人間社会ではないでしょうか。
あなたに笑顔が早くお戻りになることを願っています。

補足

回答ありがとうございます。ただ苦しみの中にないあなたに非合法といわれてショックです。
生きていても意味のない人間のように感じましたのでこれから死ににいきます。人生最後にふさわしい回答ありがとうございました。