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Hotmailで勝手にメールが送信されてしまう!ウイルスの可能性は?
- Hotmailを使っていると、知人や会社の人に勝手にメールが送信されてしまう問題が発生しています。
- 送信されたメールは意味不明で全て英語の文章であり、受信履歴にはエラーで返ってきたメールのみが残っている状況です。
- これはウイルスの可能性が高いため、解決方法を教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
補足確認しました。 リカバリ PCを購入時の初期状態に戻す事で一般的にトラブル時の手段の一つです。 >何も出ませんでした・・・ ウイルス等の原因でない場合、利用してるアカウントのパスワードが漏洩し悪用されてる等が考えられます。 ※PCが複数の人が出入りする環境に有るなら考えられると思います。 対処方法 アカウントのパスワードを定期的に変更する事が望ましいです。 http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=5c30a3ef-845d-4da6-9b83-d38cac2f3c6d ※メール以外のログイン情報も同様です。 ※サポートから連絡が行ってると思いますがご利用のアカウントをこのサイトで掲載してしまったので悪用される可能性も有ります、新しいアカウントを取得し、掲載してしまったアカウントは抹消した方が懸命かと思いますよ。 余談ですが重要なメールはHotmailを使わない方が懸命ですよ。 無料でもログイン情報(アクティビティ)を簡単に確認出来るGmail等も有るので参考にして下さい。 http://mail.google.com/mail/help/intl/ja/about.html
その他の回答 (3)
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3506/12498)
ご質問者さんの話だと、メールソフトによるものではないってことですよね。 残る可能性の例をあげると、ウイルスやトロイの木馬によって、アドレスが流出した、 YahooのIDが破られて、利用されている、 などでしょうか。 そのパソコンをLANから外しておいても、同じ現象が起こるなら、疑ってみてもいいかと思います。
- jemusu-honto
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こんにちは! 明らかに何らかの物を背負ってしまったか又は悪用されてる様に伺えますね、辛口ですが質問者さんの危機意識の低さが招いた結果だと思います質問にも露呈してますよ。 ※個人を特定出来る情報も記載してるのでサポートに通報しましたが更に悪用されるかも知れないのでそのアカウントは処分して下さい。 本題です。 動作はワーム系の様に思えますが複合的に背負ってる事が考えられるので先ずはスキャンして見て下さい、何か出た場合削除も可能ですが最後の手段はリカバリも視野に入れた方が良いと思います。 ※一般的なセキュリティソフトでは検知出来ない事も多々有ります。 http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3506/12498)
ウィルスチェックしてますか?
補足
はい。もちろんしてますが、異常ナシなんです・・・
補足
忠告・警告ありがとうございます。 さっそくですが、送っていただいたURLでスキャンしてみました。 しかし、何も出ませんでした・・・ リカバリとは一体何なのでしょうか?