Windows Livemessengerについて

質問

使用PC　NEC VersaPro WindowsXP　HomeEdition　Version2002　ServicePack3　使用3年目です。

私が不在のときに、友人が勝手にPCを操作していて、帰った後に確認してみたところ、
Windows Live messengerが使用できなくなっていました。アイコンもショートカットも消えてました。
友人は「知らない」の一点張り。
・・・ですが、過去にも勝手にメール等　消されたことあるので、多分何かされました・・・。

その代わり？に、Windows messengerという、質素なメッセンジャーがスタートの中に入っていました。
自分の持っている○～～○@hotmail.co.jpでサインインは出来ますが、
オフラインの知り合いの名前をクリックしても、メッセージを残せず、
OEの新規作成メールフォームに似たものが立ち上がってしまいます。
オンラインの方とはチャットできますが、非常に不便です・・・。

プログラムの追加と削除の中にWindows Live～関係がなくなっていたので、
勝手に消されてしまった？と思い、
改めてWindows Live messengerをインストールしようとしてみましたが、
インストーラーを起動すると、すでにインストール済みとの表示が出ています。
デスクトップにも、すべてのプログラムの中にも、プログラムの追加と削除の中にも
見当たらないのですが・・・どこ行ってしまったのでしょうか・・・。

仕事関係の方とも連絡用として使っているので、早めに元に戻したいのですが・・・。
教えて頂けないでしょうか。　よろしくお願いいたします。

回答No.2

sdown8466 · ベストアンサー

2回目失礼します。

見つからないとなるとアンインストールされているのだと思います。
ただし、正常にアンインストールが実行されずインストール情報が残った状態だと思います。

Windows Installer CleanUp　というソフトでインストール情報を削除できるのですが、現在このソフトはマイクロソフト社のサポートページからリンクが消されてしまっているソフトですので自己責任で試してください。

・サポートページから消された理由は↓に書いてあります。
http://support.microsoft.com/kb/290301

・現在は↓でダウンロード可能です。
http://w2k.flxsrv.org/wlu/wlu.htm
Legacy Windows Catalogから言語を英語にして検索かけてみてください。

・インストールと操作方法は↓に画像付きで紹介されています。
http://www.tanjima.com/internet/9th.htm

念を押しておきますが、あくまで自己責任でお願いします。

これで駄目なら私にはわからないのでもしその時はごめんなさい。

お礼

2度もご回答くださいまして、ありがとうございます。

いろいろな方にも聞いたところ

『正常にアンインストールが実行されずインストール情報が残った状態』に該当するみたいでした。

教えていただいた方法を試したところ、　問題が解決しました！！
仕事の連絡も入っていたので、元に戻って本当によかったです。

本当にありがとうございました！

回答No.4

ta_kuchan

長々皆さん丁寧に書いているので・・・完結に書きます。

Windows Live messenger　と検索バーに入れて
最新版をDLしてください。

当然ながらフリーソフトなので無料です。
アドレス等は既存のでサインインできます。
そうすれば　今まで通り使えます。

お礼

ご回答、ありがとうございました。

回答『　No,２　３　』にてご説明いただいた方法で、無事に解決することが出来ました。

回答No.3

Green_Tree

※タラタラ書いてたら、既にGoodな回答がなされてましたが、一応補助回答として入れておきます。
ダウンロードサイトについては#2さんの紹介されているところでやってみてください。
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以前検証として故意的に質問と同様の状況を作り出したことがあります。

記憶が曖昧なんですが、Windows Live Messengerの実行プログラムが入っているフォルダをエクスプローラー上で削除後、プログラムの追加と削除から「Windows Live おすすめパック」からWindows Live Messengerを削除しようとしたところ、なんらかの警告がでて「○○を削除しますか」と聞いてきたのでそのまま削除。
この後、Windows Live Messengerをインストールしようとするとインストール済みとの表示が出ます。

ご友人がこのような作業をしたのかはわかりませんが、とりあえずMessengerはプログラムの追加と削除では「Windows Live おすすめパック」という中に入っていて、ここから修復・削除が出来るのですがWindows Live おすすめパックおよび、Live関係が全てなくなっているのなら削除してしまったかもしれませんね。

解決方法なんですが、以前はMicrosoftで配布されていた「Windows Installer Cleanup ユーティリティ」というツールを使って修正することができたのですが、現在はそのツールが配布終了となりMicrosoftからダウンロードができません。

私自身はWindows Installer Cleanupで問題が起きたことはありませんが、問題が出ることもあったようなので配布終了となっています。
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja​
以下、ダウンロード～インストール～作業まで、試してみようというのなら読んでください。
責任逃れのようですが、Windows Installer Cleanupによる問題がおきてもこちらでは対応できませんのでゴメンナサイ。（こればっかは「環境」によってでしょうから）

（１）もしプログラムの追加と削除に「Windows Live おすすめパック」があったらそこからMessengerを削除しておく。

（２）Windows Installer Cleanupをインストールしたら起動して、一覧からWindows Live Messengerを選択してRemove。

（３）Windows Live Messengerをインストールして動作確認。

これでインストール～起動まで出来るようならOK。
もし異常が出るのなら、下記作業を実行。

（４）「プログラムの追加と削除」から以下の３つがあったら削除する。
Windows Live アップロードツール
Windows Live おすすめパック
Windows Live サインイン アシスタント

（５）Windows Installer Clean Upを起動してLive関係をRemoveする。
私の場合だとLiveプログラムはMessengerのみインストールしてある状態で以下の項目です。
Windows Live Call
Windows Live Communications Platform
Windows Live Messenger
Windows Live アップロードツール
Windows Live おすすめパック
Windows Live サインインアシスタント
Windows Live メール

（６）Remove後、Messengerを再度インストールし動作を確認する。

私はこの手順を踏んで、Messengerが復活できました。

お礼

とても詳しく教えてくださってありがとうございます。

事後報告になるのですが、
昨夜遅くに　No,2のsdown8466さんがお答えに書かれた方法を試したところ　問題が解決しました。

Green_Treeさんも言っていた、
『Windows Installer Cleanup ユーティリティ』を、自己責任で使用しました。
使用後も、PCは支障なく使うことが出来ているので、とりあえず一安心です。
本当に不安だったので、ほっとしました。大事なメールもすべて無事で・・・本当によかった。

ご回答、ありがとうございました。

回答No.1

sdown8466

［スタート］→［ファイル名を指定して実行］で msnmsgr.exe　と入力して実行してみてください。
出てこないでしょうか？

もしスタートメニューに［ファイル名を指定して実行］が表示されていなければ参考URLを見ながら表示させてから上記の方法を試してみてください。

しかし、こまったご友人ですね…。

参考URL：

http://pasofaq.jp/windows/startmenu/disprunmenu.htm

補足

教えていただいたことを実行してみましたが、出てきませんでした。
質問してからも、パソコンが少し分かる別の友達にも話を聞いてみました。
そこで確認した事も、追記させて頂きます。情報後出しで申し訳ありません。

プログラムの追加と削除の中には、WindowsLive関連の項目が1つもありませんでした。
また、Cドライブのプログラムファイル内に、WindowsLiveと言うファイルはありますが
中はショートカットアイコン（小さい矢印がついたアイコン）しか入っていませんでした。