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outlookの設定が変更しても戻ってしまう。

OSはウインドウズ7です。office2003のoutlookをメーラーとして使用しています。 迷惑メール設定でフィルターレベルを低→高に変更したり、特定の業者からのメ ールを受信拒否登録したりといった変更を加えた後、メーラーを閉じてまた立ち上 げると変更したはずの設定が元に戻ってしまっていて困っています。 これってOSとソフトウェアとの相性の問題でしょうか?

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

2002では、メールサーバーへの接続パスワードを保存できないような仕様になっているようですが、2003では設定が保存されないようなことは聞かないですね。 http://support.microsoft.com/kb/979401/ja 設定ファイルの保存機能が不調と考えるのが普通と思いますが、これらはメールデータや連絡先などのデータを保存する「個人用フォルダファイル(Outlook.pst)」とは関係ないです。 次はXPでの設定ファイルの保存ファイルの場所が書いてありますが、Outlook.pstとは別のパスにあります。 https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP003082210.aspx Win7では、設定ファイルは、C:\Users\ユーザー名\AppData\Roamingの配下のOutlookフォルダの方に保存されて、Outlook.pstは、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local配下のOutlookフォルダではないですか? これの初期化をしてみるかどうか?です。 なお、Win7上での2003の動作サポートはされているようです。 https://www.microsoft.com/japan/office/2007/OScompatibility.mspx

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

個人用フォルダファイルの再作成を検討したら如何ですか? http://support.microsoft.com/kb/829971/ja

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