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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：音声が出なくなる）
Windows Media Centerで音声が出なくなる問題の解決法とは？
このQ&Aのポイント
- BTOサイトショップで購入した新しいPCで、Windows Media Centerを使用してテレビを視聴していると、放置すると音が出なくなることがあります。
- 録画中にも音がなくなることがありますが、再生すれば音声は正常に再生されます。
- また、スリープ状態から復帰させたときにも音声が出ないことがありました。再起動すると問題は解消しますが、なぜこのような状況が起こるのか、他に対処法はあるのか知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
サウンドドライバの異常かサウンドデバイスの異常と思います。 販売店へ連絡したら如何ですか？
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- Raiderland
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回答No.2
> ＢＩＯＳのオンボードオーディオデバイスである「Ａｚａｌｉａ ＨＤ ＡＵＤＩＯ」は > 不要（競合を起こす）と考え無効にしているのですが、・・・ 本筋ではないと思いますが有効にすることで解決するかも。使用するデバイスを変更するということで。ただビデオカードは無関係です。システムの音を受け取っているだけですから。 > 有効にするとなると、ＢＩＯＳからどのように設定すれば宜しいですか？ 無効にしたときと同じ手順で「無効」を「有効」にするだけ。 > 「有効」にしたあとに「フロントパネル→HDとAC97」の選択肢、「音声出力→SPIDFと？？」がありまして 細かな設定は御使用のハードウェアにあわせる必要があります。従いご自身が分からなければ誰にも分かりません。でも質問の内容からフロントパネルは使用していないのでは？ 音声出力はビデオカードの方に。やり方はビデオカードのマニュアルに書いてありませんか？
質問者
お礼
大変遅くなりすみません。 初期不良とのことで交換という形になり、正常になりました。 ご回答ありがとうございました。
お礼
大変遅くなりすみません。 メーカーに問い合わせた所、初期不良でした。 ご回答ありがとうございました。
補足
初期不良と考えるのが妥当なのでしょうか？ ＧＰＵのＨＤＭＩ端子から音声をとっているので、ＢＩＯＳのオンボードオーディオデバイスである「Ａｚａｌｉａ ＨＤ ＡＵＤＩＯ」は不要（競合を起こす）と考え無効にしているのですが、それが質問の様な状況を招いているのでしょうか？ 有効にするとなると、ＢＩＯＳからどのように設定すれば宜しいですか？ 「有効」にしたあとに「フロントパネル→HDとAC97」の選択肢、「音声出力→SPIDFと？？」がありましてよくわからないので・・・・ ご教授お願いします。