iTunes起動できない。エラーなし。探し方を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • 数日前からiTunesが起動できなくなりました。エラーが出ず、動作しない状態です。
  • 調査の結果、[icuuc40.dll]というdllを置き換える方法があるとわかりましたが、ファイルの場所がわかりません。
  • Windows7 HomePremiumとXP proの2台でトラブルが発生しています。さまざまな方法を試しましたが、解決策を見つけられませんでした。
回答を見る
  • ベストアンサー

iTunes起動できない。

数日前からiTunesが起動できなくなりました。 エラーが出るわけではなく、うんともすんともしません。 webでいろいろ調べましたが何となくこれだ!っていう解決 方法を見つけました。 そこには、 「\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support」の 中にある[icuuc40.dll]というdllを違うものに置き換えると説明してある のですが、恥ずかしながら「\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support」 が見つけられませんorz... どなたか探し方をおしえてください。 OSはWindows7 HomePremiumとXP proの2台です。 iTunesはUPデートしてからおかしくなりました。 すごく困っています。 プログラムとファイルの検索はやってみましたが みつかりませんでした。 ファイル名を指定して実行もしましたが見つかりません でした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 Windows7 が64bitの場合、32bitアプリケーションをインストールするときはProgram Filesのx86フォルダにインストールすることがあります。 検索するのにAdministrator権限はありますか?(Administratorでログインする。必要に応じて右クリック「管理者として実行」で作業する) >iTunes起動できない 参考URLはご覧になりましたか? 「Tunes for or Windows 7:予期せず終了する、フリーズする、または起動に問題がある場合のトラブルシューティング」 新しいユーザアカウントを作成 ウイルスのチェック ウイルス対策ソフトのチェック(特にパーソナルファイアーウォールの遮断がないか、あれば「設定」「例外ルール」にiTunesを登録し許可する) 動作中のプログラムやスタートアップ項目が iTunes と競合することがあります。 「Msconfig を使ってWindows 7 のコンフリクト (競合) についてトラブルシューティングを行う」 http://support.apple.com/kb/HT2292?viewlocale=ja_JP 「iTunesが起動できないとお嘆きの方々へ・・」 http://www.ipod.cc/bluesbb+thread.thr+575+sty+1+num+l50.htm 「SC info.sidb」という不可視ファイルを削除し、再起動、iTunesを起動 ・Quick Time Playerスタンドアロン版をインストールしてからiTunesをインストール ・Quicktimeの単体バージョンをダウンロード、インストール済みのiTunesを削除した後で、Quick timeの単体バージョンをインストール IE「表示」「エンコード」「Unicode」表示可能 新しいのiTunesを削除し1つ前のバージョンのiTunesをインストール(例:Ver.7.1.1.5) http://www.epaso.biz/blog/3-newsflash/104-itunespc.html http://okwave.jp/qa/q5159242.html 「アップデートしたらiTunesが起動しない件… 」 http://airrat.blog103.fc2.com/blog-entry-427.html

参考URL:
http://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
okweveid
質問者

お礼

なんと言ったらいいのか、本当にありがとうございました。 無事復活することができました。勉強になりました。 回答が凄すぎます!感謝、感激!ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

隠しファイル・フォルダの表示はしましたか? 「スタート」「コンピューター」「Alt」キーでメニューバー表示「ツール」「フォルダオプション」「表示」「ファイルとフォルダの表示」「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」チェック入れる。 初期設定でファイルの拡張子が表示されないようになっています。 「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外し「OK」 (「保護されたオペレーティング システム ファイルは表示しない」のチェックを外す場合がある) 参考URL

参考URL:
http://policy.jugem.cc/?eid=296
okweveid
質問者

お礼

goold-manさん回答ありがとうございます。ご指摘していただいた通りすべてやってみました。 でも、みつかりませんでした。はぁどうしよう・・・。 とにかくひとつ勉強させていただきました。 本当に感謝します。

関連するQ&A

  • iTuneが起動できません。 普通に起動できていたのに、突然できなくな

    iTuneが起動できません。 普通に起動できていたのに、突然できなくなりました。 『iTunes.exe正しくないイメージ』というメッセージで次のようにでてきます。「アプリケーションまたはDLL C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\CoreGraphics.dllは正しい Windows イメージではありません。これをインストール ディスクのファイルと照合してください。」 アンインストール・再インストールは何度も試しましたが、同じ結果になります。 どなたかご指導お願いします。

  • iTunes 11.1.4コンポーネント削除

    iTunes 11.1.4関連するコンポーネント削除でC:¥Program Files¥Common Files¥Apple削除できません. 削除する方法を教えてください。 Windows Vista/7にて、iTunes 11.1.4にアップデートしたところ、 「コンピューターにMSVCR80.dllがないため、プログラムを開始出来ません。 この問題を解決するにはプログラムを最インストールしてみてください」 「iTunes was not installed correctly. Please reinstall itunes. Error 7 (Windows error 126)」 というエラーメッセージが出て、うまくアップデートできませんでした。 アンインストールおよび再インストールのため、 http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP に従って 1. コントロールパネル⇒プログラムと機能から iTunes および関連するコンポーネントを削除する:問題なく実施 2. iTunes および関連するコンポーネントが完全にアンインストールされたことを確認で、 ◾C:¥Program Files¥Common Files¥Apple¥・・・右クリック⇒削除できません(下記[*]参照) C:¥Program Files¥Common Files¥Appleを削除する方法を教えてください。 削除せずに、iTunes(11.3.8を予定)を再インストールしても良いのでしょうか。 [*] 右クリック⇒削除を実行すると、下記のコメントが出て、削除できない。 1)対象のフォルダへのアクセスは拒否されました:この操作を確認してください。 Apple 作成日:2010/01/17 18:15 <続行をクリック> 2)対象のフォルダへのアクセスは拒否されました:この操作を実行するアクセス許可が必要です。 Apple 作成日:2010/01/17 18:15 <再試行をクリック> 3)上記2)と同じ 4)C:¥Program Files¥Common Files¥Appleの中に、フォルダInternet Services と フォルダ Mobile Device Supportがあり、 Mobile Device Supportは右クリック⇒削除できた。 しかし、Internet Servicesは上記と同じコメントが出て削除できない。 ちなみに、他のフォルダは、下記の通りです。 ◾C:¥Program Files¥Bonjour・・・・・・・・・残っていない ◾C:¥Program Files¥iTunes¥・・・・・・・・・右クリック⇒削除できた ◾C:¥Program Files¥iPod¥ ・・・・・・・・・右クリック⇒削除できた

  • itunesが接続できなくなって困っています。

    「MSVCR80.dllがないためプログラムを開始できませんこの問題を解決するにはプログラムを再インスト-ルして下さい」とメッセージが出たためappleのサポートから対処方法を見て作業しているのですがうまくいかず困ってまして・・・ アンインストールしないといけないものはとりあえずできたのですが、次の工程の再起動して完全にアンインストールができているか確認のところでひとつ残っていたものがあり消去してみたのですが(ちなみにprogram filesにあるcommon filesのappleフォルダが残っています)別のプログラムがこのフォルダまたはファイルを開いているので操作を完了できません。フォルダまたはファイルを閉じてから再実行してくださいとメッセージが出て先に進めずにいます。 ひとつ気になることがありまして、再起動した際に「MSVCR80.dllがないためプログラムを開始できませんこの問題を解決するにはプログラムを再インスト-ルして下さい」とメッセージが上がってきます。それもこの状態を引き起こしている原因になっているのでしょうか? フォルダまたはファイルを特定するにはそしてそれを消去するにはどうしたらよいのかもしわかる方がいらしたら教えてください。 私が使っているのはWindows7の32bitになります。

  • i Tunesについて

    i Tunesをインストールしようとすると、Error writing to file :C:¥program Files¥Common Files ¥Apple¥Apple Application Suppurt¥Zlib.dll という表示が出て、インストールできません。どうすればインストールできますか?

  • iTunesが起動できなくなりました。

    iTunesを起動させようとすると 「コンピュータにMSVCR80.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」とメッセージが出て iTunesを再インストールしてもsecure-appldnld.apple.comからiTunes645setup.exe142MB)を実行または保存しますか?」とこの種類のファイルはPCに問題を起こす可能性があります」メッセージが出てiTunesを起動させることができません。どうしたら平常に起動させることができますでしょうか。

  • iTunesをインストール出来ません

    WindowsXPを使用しています。 ipodを買ってiTunesをダウンロードしたのですが、インストール中に 「ファイルに書き込むときにエラーが発生しました; C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\SyncServices\Schemas\MailAccounts.syncschema\Contents\Resources\ ...\Shema.strings。 このディレクトリにアクセス出来ることを確認してください」 というエラーが出てしまいます。 どうすればよいのかわかりません。。。 どなたか解決法を教えていただけますでしょうか?

  • iTunesを起動するとメッセージが出ます、、。

    iTunesを起動するとアプリケーションまたはDLL C:¥Program Files¥iTunes¥Plug-ins¥MPlugin.dll は正しいWindowsイメージではありません。これをインストールディスクのファイルと照合してください。 というメッセージがでます。 これはどうしたらでなくなりますか??

  • apple mobile device supportが削除できません

    apple mobile device supportが削除できません。 itunesのバージョンアップ目的でアンインストールしようとしているのですが itunes quicktime Apple Software Update Bonjour Apple Application Supportは 「プログラムの追加と削除」から削除できたのですが なぜかapple mobile device supportだけが プログラムの追加と削除の中に無い状態で、 しかしProgram filesのCommon filesのAppleというフォルダには入っており、 公式サイトには手動で削除するなと書いてあるし実際手動で削除できません。 セーフモードから削除してみたりしましたが全部失敗しました。 どうやらこのせいでitunesの再インストールができないようなのです。 QuicktimeまではDLできてもiTunesのインストールになると中断されます。 人から貰ったパソコンなのでリカバリCDがありません。 OSはwinXPです。 すごく困っています。よろしくお願いします。

  • itunes10.5のエラー

    この度itunesを10.5にアップデートしたところ、起動するたびに「mobile device helperは動作を停止しました」というエラーメッセージが表示され、ipodtouchと同期ができなくなりました。 ネットで解決策を調べ、「Cドライブ>Program files>common Files>apple>mobile device Support>bin」と進む解決策があることも突き止めたのですが、そもそもmobile device Supportのフォルダの中に「Drivers」「NetDrivers」というフォルダと「OutlookChangeNotifierAddIn」というファイルの3つしか存在していません。 何回インストールしても同じ状態で、appleサポートセンターに問い合わせしても解決致しませんでした。 どなたか原因と解決策をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか? ちなみに使用しているOSはWindows 7です。

  • iTunesが開けません・・・

    一応過去の回答なども参考にしたにですが解決できなかったので、ご助力を仰ぎたく質問させていただきます。 月並みなトラブルですが、当方のiTunesが開けません。 デスクトップにあるiTunesアイコンをクリックすると Apple Application Support was not found Apple Application Support is required to run iTunes.Prease uninstall iTunes,than install iTunes again の表示が出るっきりです。 おそらく前日に、容量過多となったためにパソコン内の不要ファイル整理をしている最中に間違って何かしらの削除をしてしまったのが原因かな?とか考えているのですが・・ さしあたって、アップルのホームページから再度iTunes9.0をダウンロードし、何度もiTunesSetupからiTunesアンインストールを実行したのですが、やはり上記エラー表示が出るばかりでiTunesを開けません。 No Music,No Lifeな毎日を送りながらもそのくせパソコンに不案内な愚か者ですが、何かアドバイスを頂きたくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • Mac