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軽度の事故の場合の損保会社の対応を教えて下さい。

nagahamaの回答

  • nagahama
  • ベストアンサー率23% (7/30)
回答No.4

hi-chan・kensakuyaさんに追加します。 任意保険と自賠責とは、同じ保険会社でも支払にいたる事務処理が大きく異なります。 ただ、質問の中で疑問を抱いたのですが、警察に届けを出されましたか。 生保も安○火災と有りましたが、安○生命の間違いではありませんか。もしかして安○火災ひまわり生命でしょうか。 もし、生命保険もひまわり生命に加入しておられるほど代理店と親しいのでしたら一度、相談者が加入しておられる代理店に相談をされたらどうでしょうか。 今どのような経過になっているか処理センターに聞いてくれると思います。

tk-mari
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。警察には届け出済みです。相手側は任意保険に入っていると思いますが、今回は自賠責のみで処理をすると言っていたと思います。たぶん料率が上がるのを嫌ったのだろうと思いますし、その時は、当方にとってどちらでも良いことですし、こちらがどうこう言う事でもないと思っていました。しかし、損保側の対応が加入保険によって違うのであれば、ちょっと意義をとなえる余地もあるのかな・・・と感じます。 ちなみに、生保は安○生命です。

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