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Inspiron 1545の互換バッテリーについて

デルのInspiron 1545の純正バッテリーが古くなり、ほとんど充電されなくなってきたため、互換バッテリーを購入しました。しかしながら、バッテリーのステイタスを見ると充電は行われていません。 どうしてなのでしょうか?純正ではないと充電がされないようになっているのでしょうか?当方、パソコン素人です。すみませんが誰かお教えください。お願いします。

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  • 回答No.1

購入したお店にお問い合わせください。 「互換」を謳っているならすべて正常に機能することが前提です。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。購入した店に聞いたところ返品に応じてくれるそうです。それにしても、なぜ正常に機能することを事前に確認して販売しないのか不思議でした。

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