Windows Vistaの再インストールにて

質問

利用しているパソコンはＤＥＬＬのＩｎｓｐｉｒｏｎになります。

パソコンの調子が悪いので再インストールをしようとしました。
Windows Vistaのインストールを手順どおりに進めていたのですが
画像のような画面にならず青い背景に白い文字が出てしまいます。
hard driveのcustomiseを調べたら問題はありませんでした。

どうすればインストールが出来るでしょうか。
また初期化など他の方法で解決する方法はありますか。

イメージリカバリは修理をした為出来ません。

回答No.3

de000

セーフモードで再起動は出来たとの事ですから、その際にWindowsの回復が
動作し通常起動が出来るようになった可能性もありますね

>数回に１回程度インターネットがつながらない時があります。
>あとは急に再起動をはじめてしまう事があります。
>今回不具合が出るようになったのが数日前に行ったシステムの復元作業後です。
>半月位前での復元だったのが原因なのでしょうか。

今の時点では何とも言えないと思われます。
OSのソフトウェア的な問題なのか、パソコンのハードウェア的な問題なのか・・・
一度、時間を見てハードウェアの診断を一通り試して見ては如何でしょうか。
まぁ、その前にCD/DVDからBoot出来れば、の話になりますが。

お礼

ありがとうございました。
時間ある時にでも診断してみたいと思います。

回答No.2

de000

正しい手順で行なっても、OSのCD/DVDからBoot出来ない、
と言うことですと、ハードウェアに障害が発生している可能性もありますね。
CD/DVDドライブで読み込み出来ない可能性もあります。

ただ、メッセージに、F8キーを押してセーフモードで起動して見ろ、
と有るようなので・・・
電源オン直後に、F8キーを連打し、セーフモードで起動出来るかを
試して見るのも一つの手です。

もし起動できなければ・・・ハードウェアに異常がないか
診断(DIAG)を実施して見てはどうでしょうか。
診断の手順は次の通りですが、CD/DVDからBoot出来ないと
診断さえも実行出来ないかも知れませんが。

1)　パソコンの電源をオン後に、直ぐF12キーを連打。
2)　Bootマネージャーの画面が表示される。
3)　パソコンの付属品の、ドライバー＆ユーティリティと
　　記載されたCDをCD/DVDドライブに入れる。
4)　画面のメニューからCD/DVDを選択し、Enter。
5)　画面に一行英文メッセージが表示されたら、すかさずEnter。
6)　ドライバー＆ユーティリティCDからBootが開始されます。
7)　画面に次のメニューが表示されたら、「DIAG～～」を選択し、Enter。
8)　次の画面で「１」を入力、さらに次の画面で「１」を入力。
9)　DIAGのプリチェックが開始されます。しばらくするとGUIメニューの画面が表示。
10)　「TEST SYSTEM」をTabキーで選択しEnter。
11)　次画面で「EXPRESS TEST」をTabキーで選択しEnter。
12)　メモリを除いた、パソコン全体のチェックが開始されます。
※結果がERRORになったらハードウェアの障害ですので修理が必要です。
補足) 10)で「MEMORY TEST」を選択するとメモリのチェックを行います。

ご参考にしてください。

補足

何度も回答ありがとうございます。
Ｆ８キーでのセーフモードでの起動できました。
通常での起動も確認できました。

ただ起動する際、数回に１回程度インターネットがつながらない時があります。
あとは急に再起動をはじめてしまう事があります。

今回不具合が出るようになったのが数日前に行ったシステムの復元作業後です。
半月位前での復元だったのが原因なのでしょうか。

回答No.1

de000

>Windows Vistaのインストールを手順どおりに進めていたのですが
>画像のような画面にならず青い背景に白い文字が出てしまいます。

その白い文字が重要なメッセージです。
なんと表示されているのでしょうか。

DellのWebサイトに掲載されている手順で行ないましたか。

(1)パソコンの電源オン後、すかさずF12キーを連打。
(2)Bootマネージャー、もしくはBootメニューが表示されたら
　　オペレーションシステムと書かれたCD/DVDをドライブに入れる。
(3)Bootマネージャー、もしくはBootメニューのメニューからCD/DVDを選択し
　　Enterを押下、一行メッセージが表示されたら、すかさずEnter。
(4)オペレーションシステムのCD/DVDからBootが開始。

Enterキーを押下するタイミングが遅いと、通常のWindowsが起動します。

再度、手順を確認してみてはどうでしょうか。

補足

何度か試してみましたがBoot　Managerから先が進みません。
青い画面の白文字ですが英文です。
翻訳機能で翻訳してみました。

『問題が検出されているウィンドウがコンピュータの損傷を防ぐためにシャットダウンされました。

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

これは、あなたがこの停止エラー画面を見たのが初めてされている場合コンピュータを再起動します。
この画面が再び表示される場合は、次の手順：

必ずどんな新しいハードウェアまたはソフトウェアが
正しくインストールされていることを確認してください。
これは新規インストールされている場合は、
ハードウェアまたはソフトウェアの製造元にお問い合わせください
すべてのウィンドウの更新をする必要があるかもしれません。

問題は、無効化を続行する場合、または新しくインストールしたすべてのハードウェア
またはソフトウェアを削除してください。
無効にするには、キャッシュやシャドウなどのBIOSメモリオプションを。
あなたは、コンポーネントを無効または削除するには
高度な起動オプションを選択するには、コンピュータ、
F8キーを押して再起動し、[Safe Mode]を選択してセーフモードを使用する必要がある場合。』

英文のほうがわかりやすいでしょうか。