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JR東日本のHPを見てください。2,3日前に情報が出ました。 今回は5日以上運行不能が続いているので、その分を日割りで払い戻すか有効期間の延長ができることになっています。 もう少し落ち着いてから、駅に問い合わせるのが良いと思います。
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お礼
ありがとうございました。とても、助かりました。通信手段がモバイルのみで、JR東日本のHPも検索は試みたのですが『お詫び』の文面にしかたどり着けずにおりました。 知人から聞いた話では、最寄りの駅も倒壊の恐れがあるため、立ち入り禁止で閉ざされているそうです。 窓口もやっていないので払い戻しも無理みたいです。 仕方ないので、気長に待つことにしました。