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itunesが開けません

はじめて質問させていただきます。 QuickTimeのバージョンアップをしたらiTunesも同時にバージョンアップ(9→10)したようです。が、 iTunesをクリックしても何の反応もありません。エラーもでません。 どうしたらいいでしょうか? PC詳しくないので、簡単にわかりやすく教えていただければ… すみませんがよろしくお願いします。  

みんなの回答

回答No.3

まずitunesのフォルダを確認しましょう。 MyDocumentsの中にマイミュージック(又はMyMussic)フォルダがあり、そこに設定ファイルが格納されてます。 ひょっとしてMyDocumentsを移動したなんてことはないですよね。 又はミュージックフォルダを移動したとか・・・・・。 バージョンUPにより「バージョン違いで開けません」のエラーが出ることがありますが、Ver10で開いたものを元のVerに戻した時は確実に開けないのですが・・・・(下位Verから上位Verのファイルは開けません)。 iTunesの最新版をイントールしなおせば治ると思います。 再インストール後iTunesを起動し →編集→設定→詳細タブ「iTunesMedia」フォルダーの場所がありますので確認してください、変更することも出来ます。 なおiTunesで使っていたデータが消えることはありません。

mayu9232
質問者

補足

回答ありがとうございました。今日インストールしたソフトが原因かと思いそれも削除したり、iTunesをアンインストール→再インストールを何度かしてみましたが(パターンを変えたりして)やはり同じで起動しません(泣)

noname#132229
noname#132229
回答No.2

iTunes 削除しても、データーは残りますが、万が一の為に iTunes のフォルダーごとバックアップして於いた方が安心です。

mayu9232
質問者

補足

ありがとうございます。再インストールしてみましたがやっぱり開けませんでした…

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

いまあるのを削除してもう一度再インストールしてみたらどうですか。

mayu9232
質問者

補足

iTunesに入っていたデータは消えないのですか?

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