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PCの立ち上げ時にフリーズする原因と対処方法
- PCを立ち上げるとウィンドウが一瞬開いた後、すぐに消えてしまい、デスクトップ操作ができなくなります。カーソルが砂時計模様になる現象も発生します。強制終了やリセットボタンを押しても解決しないため、原因と対処方法を教えてください。
- PCの立ち上げ直後、デスクトップ画面が表示されるまでは正常ですが、その後ウィンドウが一瞬開きすぐに閉じる現象が起きます。デスクトップ上のアイコンやタスクバーに反応がなく、カーソルが砂時計模様に変わるだけです。リセットボタンを押して再起動するしか解決策がない状況です。原因と解決方法を教えてください。
- PCを立ち上げてもデスクトップ操作ができず、ウィンドウが一瞬表示された後すぐに消えます。デスクトップ上のアイコンやタスクバーに反応がなく、カーソルが砂時計模様になる状態です。強制終了しようとしても無反応で、リセットボタンを押して再起動するしかありません。この問題の原因と解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
何度やっても同じ現象ならセーフモードで立ち上げてみて下さい。 もしセーフモードで立ち上げて操作可能になれば、なんらかのアプリケーションに原因がありますね。 セーフモードでも駄目だった場合、考えられる可能性はメモリ、ハードディスク、Windowsファイル等が壊れているのかもしれません。 リカバリしてみた方がいいかと。
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- superski
- ベストアンサー率19% (388/2010)
ハードディスクが稼働しているのでしたら、メモリーの不具合かと思います。 複数毎のメモリーを使用しているのでしたら 一度、1枚目のメモリーを抜き、2枚目のメモリーを1stに挿しただけで起動してみてください。
補足
説明を少し補足します。 この症状が出た後、リセットを押してリブートするとなぜか何の問題なく立ち上がります。またこの症状がでるのは3回に1回程度です。(つまり3回に2回はリブートの必要なしに立ち上がるといことです。) ひとつ気にかかるのは少し前に、windows silverlightをアップロードする際、設定したのですが、これが原因の可能性はあるでしょうか? 検索すると色々問題はあるようですが。 コンピュータがフリーズする現象が起こり出したのがwindows silverlight設定前だったのか後だったのかは残念ながら覚えていません… ちなみにセーフモードでウィルス検査もしましたが無発見。リカバリーの設定も解除してあるので、システムのフォーマットしかないのでしょうか?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Windowsのファイルが壊れているか、故障か切り分けした方が良いと思います。 OSの再インストールを検討して下さい。 データを救いたいなら3つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.acronis.co.jp/homecomputing/products/trueimage/ http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2010/outline/ 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=
補足
説明を少し補足します。 この症状が出た後、リセットを押してリブートするとなぜか何の問題なく立ち上がります。またこの症状がでるのは3回に1回程度です。(つまり3回に2回はリブートの必要なしに立ち上がるといことです。) ひとつ気にかかるのは少し前に、windows silverlightをアップロードする際、設定したのですが、これが原因の可能性はあるでしょうか? 検索すると色々問題はあるようですが。 コンピュータがフリーズする現象が起こり出したのがwindows silverlight設定前だったのか後だったのかは残念ながら覚えていません… ちなみにセーフモードでウィルス検査もしましたが無発見。リカバリーの設定も解除してあるので、システムのフォーマットしかないのでしょうか?
補足
説明を少し補足します。 この症状が出た後、リセットを押してリブートするとなぜか何の問題なく立ち上がります。またこの症状がでるのは3回に1回程度です。(つまり3回に2回はリブートの必要なしに立ち上がるといことです。) ひとつ気にかかるのは少し前に、windows silverlightをアップロードする際、設定したのですが、これが原因の可能性はあるでしょうか? 検索すると色々問題はあるようですが。 コンピュータがフリーズする現象が起こり出したのがwindows silverlight設定前だったのか後だったのかは残念ながら覚えていません… ちなみにセーフモードでウィルス検査もしましたが無発見。リカバリーの設定も解除してあるので、システムのフォーマットしかないのでしょうか?