ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰの再インストールができない。

質問

３年前に購入したＤｅｌｌノートｉｎｓｐｉｒｏｎ９１０ｍｉｎｉです。起動時に「ＯＳが見つからない」という英語のエラーがでたため、ＤＶＤ-ＲＯＭから起動して再インストールディスクを使って試みました。

最初の読み込みは行われ、次にインストール先の領域を聞かれる場面で、次の表示が出て先に進めません。　
　「8057MB ディスク 0 id 0(バス 0 atapi 上)　　(このディスクはアクセスできません。）」　

別の附属ＣＤでDiagnosticsを試したところ、ＥｘｐｒｅｓｓＴｅｓｔにて１つだけエラーが発生しました。
「エラーコード　0F00:1342 メッセージ:DISK_0 BLOCK0 　Read error replace disk」　　

どなたかご教示ください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

bunjii · ベストアンサー

>「エラーコード　0F00:1342 メッセージ:DISK_0 BLOCK0 　Read error replace disk」
システム起動用のHDDとしては使えない状態のようです。
データ保存用に使えるか否かは2台目以降のHDDとして他のPCへ接続してみないと分かりません。
その状態は物理的な故障と思われますので修復の方法が無いと思います。
新しいHDDと交換してOSの復旧を行ってください。

お礼

早速ありがとうございます。ＨＤＤ交換を覚悟しておきます。

回答No.1

sandfield

HDDパスワードを掛けていませんでしたか？
もし掛けていたのであればBIOS画面で解除してからインストールして下さい。
掛けていない場合、HDDの読込不良が発生しています。(セクタが壊れたとか色々な原因が考えられますが)

外付けするコネクタを持っているなら別のPCに外付けでHDDを繋いで認識出来るかを確認。
認識出来た場合、フォーマット可能であればフォーマットして下さい。そこでもエラーが発生するならHDDは交換しなければ駄目かと思われます。

お礼

早速ありがとうございます。パスワードがかけた記憶がないのでおそらく違うのでしょう。別のＰＣへの接続の仕方は良くわかりませんが、試して見ます。ありがとうございます。