OperatingSystem not found

質問

SONYのパソコンVGN-E71B Windows XPが突然故障し、タイトルの文字が出ました。

メーカーに問い合わせたらOSが無い状態なので再度インストールする必要があると言われ、修理代金を聞くと６万円程度必要だそうです。とてもそのような大金は出せないので、オークションでOSを購入しインストールすれば直るように思うのですが、これでいいのでしょうか？
当方、パソコン歴２年程度の40代のおじさんで素人同然です。OSを手に入れたとしても制限等があるのでしょうか？どなたか修理方法を簡単丁寧におしえていただけないでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

seednyan · ベストアンサー

>オークションでOSを購入しインストールすれば直るように思うのですが、これでいいのでしょうか？
だめです。
（１）HDDが壊れている可能性もあるのではないんでしょうか？それだと、OSの再インストールしただけでは直りません。
＊OS再インストールすら出来ないかもしれません。
（２）よしんば、OSをインストールできたとしても、他にドライバーというソフト（PCの装置を正常に動かすためのソフト）のインストールが必要です。
（３）オークションに出ているOSは、ライセンス違反してる物が多いので、オークションでの購入はやめた方がいいです。

ちなみに、PCにリカバリーCD（DVD）は付属していなかったのでしょうか？年代的にギリギリついてるくらいの機種だと思うのですが。。。普通ならそちらを使用して再インストールするのですがね。。。

僕の意見としては、まずはHDDが壊れてないかを切り分けるのが先決ですが、この際、新しいPCの購入も検討するのも選択肢だと思います。今は、安いPCも出ていますので。。。

＊それと、このような質問をするときには、OSのエディションも書きましょう。。カテゴリでXPだからと言って、いろんなエディションがあるので。。。（２つしかありませんが。。。）

＊同じ４０代より

回答No.3

1pam

「とてもそのような大金は出せない」と再度相談して下さい．

「６万円」というのは，HDDの交換を含んだ費用です．
OSの再インストール（実際はリカバリー）だけなら，１万円台で対応します．

工場で点検をすれば，HDDには必ずトラブルは見つかります．
メーカーとしては，小さなものでもトラブルがあるままにしておけないので
HDDの交換を行います．

「HDDの交換は必要ない」と主張すれば，はるかに安い費用で修理できます．

回答No.2

uruz2

次のところに情報があります。
VGN-E71B→製品情報→リカバリ
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/vgn-e71bg.html#main_contents_section_recovery
読んでください。

これによると、リカバリディスクは自分で作っておくことを推奨されていますが、
作ってない場合は送付サービス（\5250～)で入手できるかもだそうな。

sonyのpcはBIOS設定画面とかないのでしょうか。起動デバイスの指定やHDDの設定が
おかしくなっていたりしませんか？

そうでなければ

HDD異常なら換装。リカバリディスクで再インストール。

HDD正常ならリカバリディスクで再インストール。

となるでしょう