iPhoneアイフォンのアプリの不具合

質問

アイフォンに取り込んだアプリですが、どうも不具合があるようです。

こうした場合はどこに問い合わせたらよいでしょう。

ｓｏｆｔｂａｎｋ　ショップではアプリの方に聞いてくれと言うのですが・・

回答No.3

mk48a · ベストアンサー

＞ｓｏｆｔｂａｎｋ　ショップではアプリの方に聞いてくれと言うのですが・・
まぁ、プリインストールでないPCのソフトのことをPCメーカーがどうにかしてくれるわけではないのと同じですね。

＞こうした場合はどこに問い合わせたらよいでしょう。
iPhoneアプリを公開する場合には、サポートサイトがあることが義務付けられています。
なので、開発元のサイトにバグの報告を行ってください。
開発元のサイトは、iTunesStoreの該当アプリのページにリンクがあります。
ただし、海外製のアプリの場合は日本語が使えない場合があります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
該当アプリのページのリンクを探してみます。

回答No.2

TochiroOhyama

そりゃあ開発元じゃないですか？
開発元にサイトがありゃ、そこのサポートに連絡するとか、或いはレビューで状況書いて見るとか。

>ｓｏｆｔｂａｎｋ　ショップではアプリの方に聞いてくれと言うのですが・・

SoftBankで出しているアプリじゃなきゃ、SoftBankは関係ないでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

0913

アプリは制作会社の責任ですね。

一度削除して再インストールしても良いんでしょうけど、アプリ自体の不具合なら、改善しないかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございました。
どうしてもだめなら再インストールしてみます。