気配り・マナーを学ぶには

質問

24歳営業です。

私は相手への気配りができません。営業をやって2年になりますが未だに気配り・マナーで上司に怒られます。なので一度マナーについて学んで身に付けたいのですが、どうやればいいかわかりません。何か本を読むか講座を受けるか土日に接客のバイトをするか……

何かおすすめやアドバイスあれば回答宜しくお願いします。

回答No.2

yusuke0428 · ベストアンサー

こんにちは。
場数を踏むしかないのではありませんか？
マナーは、本を読んで知識を仕入れれば、なんとかなるかもしれません。
しかし、気配りは経験を重ねるしか、ないと思います。
たとえば、相手が煙草を取り出したらライターで火を差し出すとか、
グラスが残り少なくなったらついで差し上げるとか、
そういうことなら、ケーススタディで分かってきますよね。
ただ、あからさまにおべっかを使われるのを嫌う人もいます。

上司に「お前は本当に気が効いてすばらしい」なんてほめられる24歳は、
そんなにたくさんいるとは思えませんよ。
下っぱだと思っているうちに、少しずつ後輩が増えて、
気がつくと「さん」づけで呼ばれるようになって、
「係長」とか「課長」と呼ばれるようになって、
部下に「お前は本当に気配りができないやつだ！勉強して来い！」とか言ってるうちに、
気がつくと自分が気配りされている立場になっていますよ。
そういう立場に早くなるために、あなたが言うように本を読むとか、勉強は大切です。
でも、焦らないことだと思います。

回答No.3

noname#190515

会社の仲間同士でディスカッションをしてください。

例えば５分と時間を決めて行い。

お互いの目標とするところ、ウィークポイント、ストロングポイントを書き出す。
一人では中々出来ませんので、上司に提案し、定期的に行うようにするといいでしょう。

お金が掛けられるなら、セミナーを受けるか、外部講師を呼ぶ。

回答No.1

O次郎（@stokesia）

副業は許可されてますか？バイトして大丈夫？

平林都先生の指導を受けてください。