iTunesがいつの間にか消える

質問

iTunesのプログラムがいつの間にか消えている（データは無事です）ことがあるのですが、何故でしょうか？改善策はあるのでしょうか？
アップルの相談窓口が見つからないのですが・・・・。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

プログラムが消えているとのことですが、iTunesは起動できるが、ライブラリーから毎回消えるということではないですか？
SonyのVaioではそのような現象が出ることがあるようですが。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/01/vaioitunes-6b80.html

Appleのサポートの連絡先は、次でしょうか。
http://www.apple.com/jp/support/contact/
場合によっては、PCメーカーになるかも。

お礼

サポート窓口に電話してみましたが、サポート代が4,800円かかり、解決する保証もないので、とりあえず「消えたらまたダウンロード」で対応しようと思います。
現象の説明はしたので、そのうち改修されるかもしれないですね。

ご回答ありがとうございました。

補足

マシンはＦＭＶで、ＯＳはWindows7です。
メニューからプログラム自体が消えてしまうのですが、再ダウンロードしたとき、インストールで「修復」扱いになります。
とりあえず、教えていただいたサポート先に連絡してみようと思います。