助けてください

質問

海外赴任から帰国し、この度新規に携帯電話を購入しましたが、どうやらこの番号の以前の持ち主は、不倫か何かの問題を抱えていた人だったらしく、毎日毎日、若い女性がヒステリックに泣き叫びながら電話を掛けてきて、参っています。最初は「アンタ誰よ！」「○○(男性の名前)はどこよ！」「○○をどこに隠したのよ！」と、昼夜を問わずかけてきて、最近では「訴える」「殺してやる」までエスカレートしてきて、もう限界です。いくら「この電話は違う」と言っても、わめき散らすのみで効果がありません。携帯を変えたいのですが、二年間解約をしない条件のプランに加入してしまったので、こんな女性のためにまた高い解約料を払うのもシャクだし…。当方独身ではありますが、彼氏いない歴10年の50近いオバサンなので、こんな若い女性と張り合う気も争う気もさらさらありませんし、物理的にも精神的にも、とても迷惑しています。どなたか良いお知恵を拝借したいのですが…。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

当然、非通知を拒否設定していますか？

非通知拒否設定しておけば、着信履歴で相手の電話番号が判りますし、通話内容も録音されています。
（録音は、最新の通話が、数件だと思います）

その着信履歴の電話番号と録音で，携帯電話会社に、相談しましょう。

相談内容は、前契約者の番号に迷惑電話が来るので、「携帯電話番号の変更」依頼です。
しかし、aokabi さんが、電話番号の変更がダメなら、変更はできないですね。

ＮＴＴ東(西)なら、前契約者や、似た番号による、間違い電話・迷惑電話があるなら，無料で番号変更で応じます。
（間違い電話ならの、どこの番号番号と間違って来るとか、迷惑電話ならその情況や録音等の説明資料）
しかし、携帯電話会社の場合は、間違い・迷惑の場合の番号変更が、無料かどうか判りません。

aokabi さんの場合は、前契約者らしいので、その前契約者が「aokabi さんと、同じ携帯会社」なら、携帯会社は「前契約者の個人情報・契約内容が」が把握できるはずです。
最近は、ＭＮＰによって、携帯電話会社が同じでないことがあるので、もし、別の携帯電話会社なら，前契約者は判らないです。
別の電話会社でも、着信履歴と録音で、番号変更を相談しましょう。

注意：
もし、電話番号変更をする場合、「旧番号で新番号案内」をしない事。
「旧番号で新番号案内」をすると、質問の間違い・迷惑電話まで、新番号へ来ます。

また、番号変更する場合は、影響の出る連絡先等へ、変更日等を事前に連絡しましょう。
事前にへ連絡しておかないと、相手の人は、知らない番号・携帯に登録がない番号として、出ない・拒否設定にしてしまいます。

お礼

細かい御説明を有り難うございました。もちろん非通知拒否や、着信拒否もしているのですが、色々な番号や公衆電話などからかけてくることもあり(仕事上、知らない番号や公衆電話の相手からの電話も受けなくてはならないことが多く)、防ぎ切れませんでした。早速携帯電話ショップに相談に行きます。御丁寧な御助言有り難うございました。

回答No.3

snow-white0101

着信拒否がお金もかからなくて一番楽な方法です。
ただ、相手が違う番号からかけてきたりすると、また設定しないといけないのでイタチゴッコになる可能性が・・・。

お礼

有り難うございます。はい。正にそのイタチゴッコも経験しました。「女は執念深い」と男性が恐れる理由がよく解りました。

回答No.1

マサ（@masa-u）

手数料が必要ですが携帯のショップへ相談して電話番号の変更をしてみてはどうでしょうか。
　可能であれば相手の音声を録音してショップで聞いてもらえば電話番号の変更などの対策をしてもらえますよ。

お礼

ナルホド！録音して持って行けば、携帯電話ショップの方も解ってくださるかもしれませんね。有り難うございます。早速やってみます。