DDR3メモリ増設したが認識されない解決法は?

質問

昨年、自作したディスクトップですが、　

　マザーボードは、MSI 785GM-E65、OSはWin7 64bit版で、　DDR3-1333 dual channel 2G*2 DIMM1と2で動作していました、最近グラフィックボード(MSI N450GTS Cyclone 1GD5)を追加して、ついでにメモリーも追加したところ、BIOSさえも立ち上がらなくなりました。CMOS クリアーしていろいろやってみましたが、今度は、DIMM1と3でしか認識されず、DIMM2とDIMM4にメモリーが差し込まれると同じ症状でダウンします、結局、4GBしか認識されずメモリーが無駄になりそうです。

BIOSもアップデートしていますし、DIMM1.3スロット 4GBでは問題なく動いていると思っています、phenomIIX2　555　も4コア化して動いています。

メモリーは、CFD D3U1333Q-2G dual channel 4GB と　UMAX Cetus DDR3-1333 dual channel 4GBでどちらもDIMM1.3スロットでは動作確認できています。

メモリーの設定等は、わかりませんのでいじっていません。
　メモリーの相性が悪いのか、マザーボードに問題があるのか、BIOSの設定が必要なのかどなたか教えてくれませんか。

回答No.1

chie65535 · ベストアンサー

電源容量は足りてますか？グラボだけで最大１００W食います。

メモリをデュアルチャンネルモードで動かした時にコケてるような気もしますが、どうでしょう？

１．まずは「元々刺さってたメモリをスロット１、２（同色のスロット）に挿し、３、４は空けておいて起動」してみて下さい。

２．それで動かないなら「デュアルチャンネルモードで動かない」のが確定。メモリを挿し直して動く状態で起動し、BIOS設定でメモリアクセスにWAITを入れる、デュアルチャンネルモードを無効にするなどを試し、１．から再試行しましょう。

３．動いた場合は「新しく買ったメモリをスロット１、２（同色のスロット）に挿し、３、４は空けておいて起動」してみて下さい。

４．それで動かないなら「新しく買ったメモリと相性が悪い」のが確定。相性保証があるなら交換するか、保証が無いなら「そのメモリはそのPCに合わない」ので、別のPCで使いましょう。

５．動いた場合は「青のスロットに元々のメモリを、黒のスロットに新しく買ったメモリを挿し、起動」してみて下さい。

６．それで動かないなら「電源容量不足」が疑われます。電源ユニットを交換するか、グラボ無しの状態で５．から再試行しましょう。

７．動いた場合は、８Gが認識されている筈です。

お礼

いろいろやってみましたが、同じ結果でした、メーカーサポートに相談して動作検証してもらうことになりました、２週間ぐらいかかるようです。
いろいろ勉強になりました。
　今度は、スッキリするかなと思っていますが。
すばやい、アドバイスが帰ってくるのでこれからも、goo-　頼りにして行こうと思っています。
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。皆さんの回答ヒントにメモリー関係いじってみましたが、結果は、同じです。質問にダウンすると書きましたが、BIOS が立ち上がらない(ビデオ信号なし)状態です、すみません。　
　DIMM1とDIMM3両方か、片方かメモリーが挿されればCFDもUMAXどちらも問題なく起動します。
ungangedをDisable/Enableに　Memory Timing 1T.2T.AUTOもやってみましたが、同じでした。
　メモリータイミングモードまでは自身がありません。
　電源は750Wですので大丈夫と思います。
グラボも外して、ON BOAD　にしてみましたが同じ結果でした。
　どうしたものか、あきらめかかっています。
　MSIに検証依頼もあるなと思っていますが、戻ってくるまでどのぐらいかかるか、それより4GBで使ったほうがよいかなーなどと思っています。
　大変参考になりました。

回答No.3

noname#240229

CFD　W3U1333Q-2G（2枚組）を2組で2GB×4
マザーボード　Gigabyte　GA-880GM-USB3
Phenom II X4 900e
この組み合わせで使用してます。
CFDのメモリは型番は同じですが、片面と両面です。通販で買ったら、片面と両面でした。
メモリの設定で、シングルチャンネルのUngangedとデュアルチャンネルのGangedモードがあります。
2GB×2の4GBならどちらの設定でも問題ありません。
でも、2GB×4の8GBにすると、UngangedだとBIOS画面表示時にモニタの電源がオフのままで、Windows起動時になってやっとモニタがオンになります。
しかし、Gangedモードだと8GBでも正常にBIOS画面が表示されます。
ダウンするわけでないので、発生してるトラブルとは異なりますが、メモリの設定はどうなってますか？
自分の場合は、マザーボードの不具合のような感じですけどね。

お礼

アドバイスありがとうございました。皆さんの回答参考にいろいろやってみましたが、メモリーの不具合は解決しませんでした。
　メーカーサポートに問い合わせ、メーカーの動作検証、又は修理ということになりました。今度は、スッキリするかなと思います。ありがとうございました。

補足

早速、回答いただきありがとうございました。メモリー設定はわからなかったのでいじったことがありませんでした。
　今回、シングル・デュアルの設定項目があることを知り大変参考になりました。
DCT Unganged Mode を見つけて、disable/enable切り替えて、memory timing の項も1T.2T.Auto
と切り替えながら、メモリーを差し変えてみましたが結果は同じで、DIMM2とDIMM4にメモリーが片方・両方さされば、BIOSが立ち上がりません。DIMM1と3では、どの組み合わせでも問題なく立ち上がります。
　マザーを疑いだしています。
まあ、４コア化もできるし、その他の動作には気付いた問題もないし、メモリーのことは忘れてオーバークロックにでも挑戦してみようかとも思っています。
　それにしても、BIOS についてもっと勉強しなくちゃと思っています。
　おかげさまで、１歩前進しましたありがとうございます。

回答No.2

Eureka_

>phenomIIX2　555　も4コア化して動いています。
4コア化してない状態ではどうです?

補足

４コア化してない状態でも同じです、いろいろやってみましたが、とにかくDIMM2.かDIMM4スロットに
メモリーがあるとBIOSが立ち上がりません。