ガラパゴスケータイの故障

質問

先日ソフトバンクのガラパゴスケータイに機種変しました。故障なのか、３０分程度使用しないで放置した状態にすると、着信ができなくなりました。（家電から掛けると圏外とのアナウンスが流れます。自宅の電波状況は良好で４本立ってます。）ソフトバンクに持って行って同じように再現したところ、やはり圏外とのアナウンスが流れました。しかし、修理に出して戻ってきたら、問題なしとの結果でした。結局新しい機種に（同機種、同色）に交換してもらったのですが、新しいものでも同様の症状が出てます。私以外で同じ症状の方はいますか？改善方法があれば教えてください。尚、アプリは一切ダウンロードしてません。

回答No.1

hachirobe · ベストアンサー

私も同じような症状が出ています。
電話もメールも受信状況が非常に悪く、前の携帯では普通に使えていた家の中でもなかなか受信しません。
電波は4本立っています。
こちらから、かける場合は特に問題ないようですが、とにかく受信しません。
すぐに圏外のアナウンスに繋がってしまいます。
メールも受信しないことが多々あります。
電池の減りも異常に早く、とにかく使えないので私も修理に出しましたが、「問題なし」とのことでした。
もう一度このまま使ってみて、ずっと改善されない場合、また相談してくださいと言われましたが、とにかくショップの担当の人がしどろもどろで、イライラしました・・・。

交換してもらっても同じ症状ということは、そういう仕様なのでしょうか。
とにかく使えなくて私も困っています。改善して欲しいです。

お礼

同じような症状の方がいたんですね。
メーカーは早期に対応してもらいたいですね。
解答ありがとうございました(^人^)