小さいサッシの金具の取り換え工事

質問

小さいサッシの金具の取り換え工事の大ざっぱな値段を知りたいのですが、詳しい方よろしくお願いします。詳しくない方は答えないでください。
小窓でくるくる回して開けるタイプのものなのですが、窓の枠の中に金具が接続されているタイプのものなのですが・・・。メーカーはYKKです。工事は終了しています。代金は既に払ってしまいました。
部品交換で一か所2万もするのか疑問でしたので、専門家のご意見が聞きたいのですが、これから仕事の依頼をするわけではないので、電話で質問するのも申し訳なくてここで質問しました。
窓２つとも壊れてしまっていたのですが(接触悪いのに無理に閉めようとしたら閉まらなくなってしまって・・)、
疑問なのが１か所直すのに１時間くらいで直るのに、何故か２日に分けて治しに来たんです。
日当を２日分取りたかったのか判りませんが・・。考えすぎでしょうか？疑い過ぎでしょうか？合計４万程でした。

回答No.3

8549 · ベストアンサー

代金の請求に対して明細書みなたいものは無いのですか?
無いから、ここで質問したのでしょうけど。

部品代がいくらなのか、工事代がいくらなのか不明なので
なんとも回答できないですね。
部品カタログを見ると、たとえば、そのクルクル回すハンドルにしても
２、３千円のものから、１万円以上するものもあります。
１万円のものであれば、たとえ工事時間が１時間であっても
１ケ所あたり、２万円なら妥当でしょう。

依頼したのは工務店さんですか?
工務店さんから下請けのサッシ屋さん、サッシ屋さんも手におえないような
内部の難しい部分だと、メーカーに依頼することもあります。
最終的に工事をしたのがメーカーになった場合
メーカーが部品代＋工事代で１万円の請求をサッシ屋さんに出して
サッシ屋さんは下見・発注手配などの手間を足して、１万５千円の請求を
工務店に出して、工務店は営業経費を足して２万円の請求を質問者さんに出した。
こういった流れになっている場合もあります。

いずれにしても、依頼した業者さんと質問者さんとのコミュニケーション不足でしたね。
見積を取らなかった質問者さんが悪いという人もいるでしょうけど
「小さな部品取替ですが、少々、高くなりますよ」の一言でも
言っておけばよかったものを言わなかった業者さんにも非はあるように思えます。
それに、１日目に帰るときにも、「部品が足りないので、また明日きます」
などと、言っておくことも必要だったでしょう。
そういったトラブル防止のために、ウチの会社は、お客さんが
「見積はいいよ」といった場合でも、およその値段や最低でもこのくらいはかかる、と
いった値段は、あらかじめ伝えておきます。
「たかが、あれだけの工事で１万円も取るのか!」と怒って
支払いをしてくれない人も中にはいますから。
支払いをしてくれないことが困るのではなく、
「あの会社はボッタクリ会社だ」と、その人が言い周ってしまう方が困るのです。

お礼

確かに流れが大ざっぱすぎました。私が不在でしたので最初は主人が対応しました。男の人は案外適当に聞いてるんです。なので主人にも非はあったとは思います。ただ見積書もなく、電話では３万という話でした。ところが請求書は４万でした。内容は工事一式とだけしか書いてありませんでした。大手の下請けで来た職人さんでした。その方の年齢も７０歳くらいでしたので、説明とか苦手だったのかもしれません。
私は敵をつくるつもりはありませんので、会社名とかは絶対にのせるつもりはありません。ここでスッキリしたかっただけなので・・。
詳しく教えていただいて少しスッキリしました。ありがとうございました。

回答No.2

kyo-mogu

大規模修繕工事の話の中で戸車の交換という話になったときに、在庫があれば安くなるが、無い場合は作りしかない。戸車の場合金型が必要で、これが意外と高い。しかし個数が増えれば頭割りで安くなると言われました。
　その金具自体が特注品になったかもしれません。持ってきたものが合わなかったから２日という可能性もあります。
　工事に立ち会っているのでしたら、その場で質問してみて下さい。

　それとメーカー保証の工事ではないので、出張費、工事費というお金が発生します。工事する前に見積もりを取るなどで確認していないと。

補足

工事の前に見に来ているので、合計３回来ています。金具が特注だとは言ってませんでした。
ごまかされていなければそれでいいんです。相場が分からないので勉強させていただきたかったので・・。

回答No.1

yasuto07

修理伝票はもらいましたか、お金をはらっているので、もらっていますよね。

一日目は見に着たけど、部品が足りなかったのでは。だから、仕方なく2日目にきたのでしょう。

YKKとか、メーカーの方が直接くれば、修理代は、良い値段がすると思います。

家の電動シャッターの修理を依頼したときには、出張料が、2万円とか、部品代は、安いけど、

技術料などいれたら、7万円くらい取られましたよ。

あと、くるくる手回しの窓は壊れやすいと聴いたことがあります。設計の時から、
違う窓を選択しておくべきだったかもしれません。

お礼

手回しの窓が壊れやすいのは知りませんでした。出張料が２万円もするんですか？とても驚きました。
詳しく説明していただいてとても勉強になりました。ありがとうございました。