• 締切済み

outlook2010でアカウントの追加方法

outlook2010でアカウントの追加ができません。 因みにOSは7です。 OUTLOOKEXPRESSでは設定できていたのですが、outlookだと接続できません。 アドレスは@********.co.jpという会社から与えられているアドレスです。 POPサーバーもSMTPサーバーも合っています。 NTTやOCNのサポートセンターに電話しましたが対応してくれません。 何か手順が違っているのでしょうが、詳しい方いましたら教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

リンク先の説明で、6の設定はどうなっていますか? http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/outlook2010/ol2010_013.html

abc199801
質問者

補足

6の設定は このサーバーは認証が必要にチェックが入っています。 さらに 次のアカウントとパスワードでログオンする がチェックされていて アカウント  ****@****.co.jp パスワード  *** となっています。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>さすがにすべての内容を公開するのは抵抗がありますので、もう一度自力で頑張 ってみます。 全てとは言っても、メールアドレスやパスワードなどの個人情報はマスクしないとここのサイトのルール違反ですよ。個人情報以外の全てを書いて下さい。

abc199801
質問者

補足

ありがとうございます。 設定内容を書いてみます。 電子メールアドレス ****@*****.co.jp 受信メールサーバーの種類 POP3 受信メール(POP3)(I)  pop.****.co.jp 送信メール(smtp)(u) smtp.****.co.jp アカウント名  ****@*****.co.jp パスワード   *** セキュリティ  標準 ネットワーク インターネットプロトコル QoSパケットスケジューラ intel Wireless Connection Agent にチェックが入ってます。 サーバーのポート番号 送信メール(smtp)(O) 587 受信メール(pop3)(I)  110 どちらもSSLが必要にはチェックがありません。 以上です。 よろしくお願いします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>会社は月曜まで休みなので困っています。 OEでの設定内容は何が必要になりますでしょうか? アカウント設定の内容全てです。

abc199801
質問者

お礼

再度回答をいただきありがとうございます。 さすがにすべての内容を公開するのは抵抗がありますので、もう一度自力で頑張ってみます。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

会社のサーバの場合は会社の管理者でないと正しい設定は分からないので、会社の方にお聞きになった方が良いと思います。 OEでの設定内容を書き出してもらえるなら、それを元に調べる事はできますけど。

abc199801
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 会社は月曜まで休みなので困っています。 OEでの設定内容は何が必要になりますでしょうか?

関連するQ&A

  • Outlook2021のアカウント追加方法?

    Outlook2021にぷららアカウントを追加したのですがマニュアル通り試しても 追加できません。POPサーバー設定が『受信(POP)サーバーに接続できません。受信(POP)サーバーの設定を確認してもう一度お試しください。』とのメッセージです。ご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 複数メールアドレスOutlookアカウント追加設定

    追加メールアドレスをOutlookにアカウント追加したいが、設定後接続するも「問題が発生しました」受信(POP)サーバーに接続できませんでした。となって、アカウントを追加できません。 サポートページhttps://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/の内容をMicrosoftOffice2019のOutlookでアカウント追加しようとしています。 POPアカウント:受信サーバーsecure.plala.or.jpポート995送信サーバーsecure.plala.or.jpポート465、SSL/TLS暗号化接続 また、メールアプリ(Windows10)によるアカウント追加でも完了しなかったので、複数メールアドレスが作成されていないのかと思い、Webメールで確認したが、受信送信共正常でした。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • アカウントの追加(送信可能、受信不可能)

    会社のアドレスに来るメールを家でも見れるように、メールのアカウントを追加しようとしています。メーラーはアウトルックエキスプレスです。OSはXPです。メールアドレス、アカウント、パスワードは教えてもらいました。これだけで、送信は出来るようになったのですが、受信が出来ません。アカウントが不正だという詳細メッセージが出ています。POP3とSMTPも何か会社にあわせた個別の設定にしないといけないのでしょうか?よろしくお願いいたします。

  • メールの「アカウント追加」の途中でわからないのですが

    ホームページを作成しています。 レンタルサーバーからメールアドレスをもらい、先日「アカウント追加方法」を 教えていただきました。 (1) その中でPOP3サーバーの項目でmas・・・とsmtp・・・と2つあります。    mas・・・だけ入力をしたのですがsmtp・・・も入力しなければならないのでしょうか? (2) SMTPサーバーの項目に「smtp.kagoya.netはAuth-SMTP(SMTP)   対応です。他のブロバイダ-からの接続の場合はAutp-SMTPの設定をしてメール   を送信してください。」とあります。   現在使用しているのはniftyなのですが、設定方法がわからず困っています。  どうぞよろしくお願い致します。  

  • outlook2002でアカウント設定ができない(Gmail)

    プロバイダはdion windowsはXP outlookは2002を使用 以前はdionのアドレスを使ってoutlookのメールを使用していましたが、携帯メールとyahooメールを使うようになってdionのアドレスは解約 しばらくoutlookを使用しない状況が続いていましたが、最近事情があってGmailをoutlookで送受信したいと思い、ネット上の指示に従ってアカウント設定をするのですが、メールの設定テストで「失敗」の連続でした。 Gmailだからか、と思いなおして正式にdionのアドレスも取得してアカウント設定しようとするのですがうまく行きません。 au(dion)の電話サポートに手伝ってもらって設定しようとしましたが結局うまくいかず、「きっとoutlook2002だからでしょう。2003以上にバージョンアップしてみてください」と言われました。 ちなみに、outlookExpress上ではちゃんと送受信できますが2002では全くうまくいかないのです。 ちなみに「テストアカウント設定」のメッセージは ○テスト電子メール メッセージの送信:指定されたサーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。ポートとSSLが正しいかどうか確認してください。(以下略) ○受信メールサーバー(POP3)へのログオン:指定されたサーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。ポートとSSLが正しいかどうか確認してください。(以下略) ○受信メールサーバー(POP3)の検索:受信メールサーバー(POP3)に接続できません。[受信メールサーバー]フィールドのサーバー名を確認してください。(以下略) ○送信メールサーバー(SMTP)の検索:送信メールサーバー(SMTP)に接続できません。[送信メールサーバー]フィールドのサーバー名を確認してください。(以下略) です。 いったいどうすればいいのでしょう? ちなみに、yahoomailのアカウント設定もできません どなたか教えていただけませんか

  • メールアカウントのバックアップを取りたいのですがOutlookExpressが起動できません

    パソコンが不調のためバックアップを取りOSのリカバリを実行したいのですが、OutlookExpressが起動できないためメールアカウント(POPサーバーのアドレス、SMTPサーバーのアドレス、およびPOPサーバー・SMTPサーバーへのログインパスワード等)のデータをエクスポートできません。アドレス帳や送受信メールデータは保存してあるフォルダを見つけられたのですが、メールアカウントの保存場所が分からずバックアップを取れない状態です。メールアカウントの保存場所がどこにあるのか教えてください。

  • ユーザーアカウントを追加した際・・・

    XPにてユーザーアカウントを追加し、outlookの設定をしようとしているのですが、上手くいきません。 (1)2つのユーザーアカウントで同じメールアドレスの設定はできないのでしょうか。 また、 (2)POPサーバーやmailサーバーなど設定の確認をするにはどうしたらよいか、ご教示ください。 お願いいたします。

  • outlook expressの設定のしかた

    Yahooでメールアドレスをとったんですが、Outlook Expressのアカウントの追加の中で受信メールサーバ(POP3)と送信メールサーバ(SMTP)の欄には何を入れればいいのでしょうか?

  • Outlook2000でのHotmailアカウントの追加

    こんばんわ。 先ほどHotMailでアカウントを取得しました。 以前OutlookExpressを使用している時には簡単にアカウントの追加が行えたのですが、Outlookの場合にHTTPを選択する方法がわかりません。 一応過去ログと他のHPも調べてはみたのですがわかりませんでした。 ご存知の方がいれば教えてください。 OS:WinXP Outlook:2000

  • outlook2016 同じアカウントの追加方法

    outlook2016で同じアカウントを追加したいのですが「このメールアドレスは既に追加されています」と表示されてしまいます。何方かご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。宜しくお願い致します。