IS03の事前購入宣言について

質問

こんにちは
IS03の事前購入宣言を私の名前で登録していましたが、私名義の携帯ではなく妻名義の携帯をIS03に機種変更したいと思っています。料金の支払い等は私の口座からまとめて行っているのですが、妻名義の携帯でも事前購入宣言の電池パックを受けとる事は可能でしょうか？

回答No.1

anapricot

こんにちは。

事前購入宣言を質問者様で登録したのであれば、携帯番号やお名前を入力されたはずなので、入力した内容と機種変更した携帯番号などが一致しないと『購入した事』になりませんので、奥様の機種変更では受け取れません。

また、事前購入宣言の際に新規か機種変更かを選ぶ項目もあったと思いますが、手続きの時に機種変更から新規に変更してしまうと同じく受け取れない可能性もあります。

詳しくはauホームページかお客様センターで確認されたほうが確実だと思います(^^)

お礼

ありがとうございます。購入時に聞いてみます