サービスタグ

質問

サービスタグ、エクスプレスサービスコードをリモートで検索しても、誤った情報と表示されます。
サポートの連絡先（TELorEメール）を教えてください。

回答No.4

POWERVAULT

サービスタグ、エクスプレスサービスコードを何故に（目的は？）検索してるのでしょうか？
目的がよく判らないのですが、通常PC本体（天板か側面）には番号を記載したシールが貼られていますからその番号を使えばOK。
ついでに裏側にもサービスタグ番号を白い紙に印刷した物が貼られてるはず。

回答No.3

ok-kaneto

DELLと解らなければ答えなければ良いのに。

サービスタグ、エクスプレスサービスコードなんて用語はDELLユーザなら周知の用語。逆にいうと他のメーカーはほとんど使っていない。

で、DELLのサポートフォーラムでは「DELLのサポートかのように」OKWaveを紹介しているから、このような初心者が質問するのはDELLしかないとふんでの事。

DELLのパソコンは、BIOS内部に持っているコードを送信してサポートを受ける事ができるっていうのを知っていれば答えられる内容。

回答No.2

0909union

この質問でよくDELLと分かって、回答を書けるもんだね。

質問者＝回答者か

最近この手質問が９０％以上。

回答としては、メーカー名、製品名などを記載しましょう。こんな質問いつまで許しておくのでしょう。逆にこの回答が、違反として削除されてしまう。

やっぱり、やらせで書き込みがあるのでしょう。社員の陰湿な仕事ですね。

回答No.1

ok-kaneto

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/okweb/comforum/forum_index?c=jp&cs=RC1078554&l=ja&s=gen&~ck=anavml

>「OKWaveコミュニティー」で得られる回答は、デルからの正式回答ではありません。
です。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp
>テクニカルサポート電話番号は、お客様の製品やサービス内容により異なります。

だそうです。