ウィンドウズの再開について。

質問

ビギナーです。よろしくおねがいします。Ｖistaを使用していますがシャットダウンの前にバッテリー切れで再開後、ウィンドウズを再開しています。の表示でフリーズしています。解決策を教えていただければ助かります。

回答No.1

ekayim

１、セーフモード（電源ON直後「Ｆ８」キーを連打するとＷｉｎｄｏｗｓ拡張メニューが表示されセーフモードを選びＥｎｔｅｒｅキー。
立ち上がれば、そのまま終了（シャットダウン）し再起動する。
解決しなければ再度セーフモードで起動し、スタートボタンから、全てのプログラム、アクセサリ、システムの復元を開き、正常であった復元ポイント（日にち）を選択し実行する。

２、上記解決しなければ（Ｖｉｓｔａパッケージ版の場合）、Ｖｉｓｔａ　DVDを挿入し起動し「スターアップ修復」を選び、ガイドに従い実行する。
ＰＣメーカインストール版であれば、製品マニュアルを参照のこと。

３、これでも解決しなければ、再インストール（２が不明であればこちらを実行、但し作成したデータや購入後インストールしたアプリケーションソフトは全て消去されます）を実行し購入時のシステム状態に戻す。